Департамент капитального ремонта – государственное учреждение, отвечающее за планирование, организацию и контроль капитального ремонта жилого фонда, общественных зданий и инфраструктурных объектов в регионе; Департамент реализует программы по обновлению изношенного жилищного фонда, обеспечивает соблюдение нормативов качества и безопасности, а также взаимодействует с гражданами и организациями‑заказчиками․
Контактная информация - Официальный сайт: https://kapremont․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kapremont․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://kapremont․gov․ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и уточнения статуса текущих работ граждане могут записаться на личный приём через онлайн‑запись или по телефону приёмной․
График приёма в приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура департамента
Департамент капитального ремонта состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций․
- Отдел планирования и аналитики – разработка программ капитального ремонта, анализ состояния фонда․
- Отдел проектной деятельности – подготовка проектной документации, согласование проектов․
- Отдел тендеров и закупок – проведение конкурсов, заключение договоров с подрядчиками․
- Отдел контроля качества – мониторинг выполнения работ, проведение экспертизы․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений, работа с личными кабинетами, информационная поддержка․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и защиты данных․
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый учёт, организационная работа․
Руководство департамента - Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по проектной деятельности: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по контролю качества: Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
- «Благодарю за быстрый отклик и качественное выполнение работ в моём доме․ Сотрудники отдела контроля качества профессиональны и вежливы․» – Мария П․, г․ Москва
- «Система онлайн‑записи работает без сбоев, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени․» – Алексей К․, г․ Санкт‑Петербург
- «Хотелось бы улучшить информирование о сроках начала работ, но в целом сервис на уровне․» – Ольга С․, г․ Новосибирск
Если у вас есть предложения или замечания, вы можете оставить отзыв через специальную форму на сайте или позвонить по горячей линии․
Полезные ссылки - Новости департамента
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более детальной информации о программах капитального ремонта, порядке подачи заявлений и текущих проектах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Департамента капитального ремонта и подписаться на рассылку новостей․