Департамент городского имущества (ДГИ) – функциональный орган исполнительной власти города, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере управления и распоряжения движимым и недвижимым имуществом Москвы; В его компетенцию входят жилые помещения, земельные участки, а также иная государственная собственность, находящаяся на территории столицы;

Контактные данные

• Официальный сайт: www.dgi.ru
• Электронная приёмная (личный кабинет): https://dgi.mos.ru/contacts/reception/
• Э‑почта: info@dgimos.ru (общий адрес ДГИ)
• Единый телефон Департамента: (495) -59‑19‑55
• Горячая линия: (495) -59‑19‑55, (495) -59‑09‑62
• Факс: (495) -59‑19‑82
• Круглосуточный справочный телефон: 7 (495) -77‑77‑77
• Телефоны региональных приёмных (ЦАО): 7 (495) -21‑32‑98, 7 (495) -25‑24‑20

Адреса

• Главный офис Департамента: 121099, г. Москва, 2‑й Смоленский переулок, д. 1/4
• Правовой центр поддержки москвичей: 109992, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20 (м. Павелецкая)
• Территориальная приёмная (ЦАО): 107078, г. Москва, Мясницкий проезд, д. 2/1

Как записаться на приём

Записаться на приём к компетентным специалистам Департамента можно несколькими способами:

1. Через электронную приёмную: зайдите в личный кабинет на портале mos.ru, выберите нужный тип обращения и укажите удобную дату/время.
2. По телефону: позвоните по единому номеру (495) -59‑19‑55 и уточните свободные окна приёма.
3. Через мобильное приложение «Мой Город»: в разделе «Госуслуги» найдите «Департамент городского имущества» и оформите запись онлайн.
4. Лично в приёмной: посетите один из указанных выше адресов в часы работы и заполните форму заявки.

График работы приёмных

Структура Департамента (отделы)

• Управление правового обеспечения в жилищной сфере – консультирует по вопросам жилищных прав, споров с арендодателями и вопросов приватизации.
• Управление по земельным ресурсам – занимается оформлением и передачей земельных участков, их переоформлением и арендой.
• Управление недвижимости – отвечает за учёт, оценку и распоряжение недвижимым имуществом города.
• Управление по работе с гражданами – принимает обращения, заявки и жалобы от населения.
• Отдел аналитики и планирования – разрабатывает стратегии развития городской собственности.

Руководство Департамента

На 2026 год в руководстве Департамента находятся следующие ключевые фигуры:

• Светлана Владиславовна Спесивцева – начальник Управления правового обеспечения в жилищной сфере.
• Юлия Бурова – начальник Приёмной (ответственная за личный приём граждан).
• Иван Петрович Кузнецов – заместитель директора Департамента, курирует вопросы земельных ресурсов.

Отзывы граждан

Собранные отзывы можно посмотреть на официальных ресурсах:

• Портал mos.ru – раздел «Отзывы о работе Департамента».
• Google Maps – отзывы о головном офисе по адресу 2‑й Смоленский переулок, д. 1/4.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Большинство граждан отмечают:

• быструю реакцию электронной приёмной;
• профессионализм сотрудников при личных визитах;
• некоторые задержки в обработке сложных земельных вопросов (рекомендация – заранее уточнять статус заявления по e‑mail).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента
• Электронная приёмная (личный кабинет)
• Запись на приём через портал mos.ru
• Официальный Telegram‑канал

Кратко о том, как обратиться

1. Определите тип вашего вопроса (жилищный, земельный, недвижимость).
2. Выберите удобный способ обращения: электронная приёмная, телефон или личный визит.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, выписку из реестра, договоры и т.п.).
4. Если запись онлайн – укажите желаемую дату и время, подтвердите заявку.
5. При личном визите приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой оригиналы и копии документов.

При возникновении вопросов вы всегда можете позвонить в горячую линию 7 (495) -77‑77‑77 – оператор работает круглосуточно и поможет уточнить детали обращения.