Департамент городского хозяйства (ДГХ) – один из ключевых органов местного самоуправления Архангельского городского округа․ Он отвечает за вопросы ЖКХ, уличного освещения, благоустройства, вывоза мусора, капитального ремонта и многих других аспектов, влияющих на комфорт жителей города․

Основные сведения об организации

Режим работы

Согласно последним данным, Департамент работает в обычном будничном режиме с небольшим обеденным перерывом․

• Понедельник – четверг: 08:30 – 16:45 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30)
• Суббота и воскресенье: выходные дни

Для обращения в нерабочее время рекомендуется воспользоваться электронными каналами связи (почта, форма обратной связи на сайте) или оставить голосовое сообщение по телефону․

Как добратся до Департамента

Адрес: Троицкий проспект, 60, г․ Архангельск․ Департамент расположен на 4‑м этаже административного здания;

Общественным транспортом

1. Маршрутные автобусы № 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Троицкий проспект – 60»․
2. Трамвайные линии № 1 и № 3 имеют остановку «Троицкий проспект», от которой до здания 5‑10 минут пешком․

На автомобиле

Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание․ При въезде укажите адрес «Троицкий проспект, 60» в навигационной системе․

Услуги, предоставляемые Департаментом

Департамент городского хозяйства охватывает широкий спектр коммунальных вопросов:

• Организация и контроль вывоза бытового мусора и вторсырья․
• Управление уличным освещением, ремонт и модернизация фонарных столбов․
• Благоустройство территорий, озеленение, содержание детских и спортивных площадок․
• Капитальный и текущий ремонт инженерных сетей (водоснабжение, канализация, теплоснабжение)․
• Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах․
• Взаимодействие с жителями через портал государственных и муниципальных услуг․

Онлайн‑сервисы на официальном сайте

Сайт arhcity․ru предоставляет следующие возможности:

• Электронная запись на приём к специалистам Департамента․
• Форма подачи заявок и жалоб (например, о невывезенном мусоре)․
• Карта объектов коммунального обслуживания․
• Новости и анонсы о предстоящих работах, плановых отключениях и мероприятиях․
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные инструкции для граждан․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на вывоз крупногабаритного мусора?

Перейдите в раздел «Электронные услуги» на сайте, выберите пункт «Вывоз крупногабаритного мусора», заполните форму и укажите удобную дату․ После проверки заявки вам придёт подтверждение․

Куда обращаться, если не работает уличный фонарь?

Позвоните по телефону +7 (818) -60‑67‑01 в рабочие часы или отправьте сообщение через форму «Сообщить о проблеме» на сайте․ Укажите точный адрес и описание поломки․

Можно ли получить справку о состоянии коммунальных услуг для банка?

Да․ Обратитесь в отдел «Документация и справки» в рабочее время, предоставив паспорт и реквизиты организации, для которой требуется справка․

Контактные данные в таблице

Департамент городского хозяйства Архангельска – это главный орган, отвечающий за комфортную и безопасную среду в городе․ Благодаря официальному сайту и широкому спектру онлайн‑услуг жители могут быстро решить большинство вопросов, связанных с ЖКХ, не выходя из дома․ Если вам нужна помощь в сфере коммунального обслуживания, используйте указанные контакты и режим работы, чтобы получить квалифицированную поддержку․