Департамент ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за обеспечение
безопасности дорожного движения‚ регистрацию транспортных средств‚ выдачу водительских удостоверений и контроль за соблюдением ПДД.
Официальный сайт
Главный портал Департамента ГИБДД – https://gibdd.ru. На сайте вы найдёте:
- Электронные сервисы (оплата штрафов‚ запись на приём‚ проверка статуса документов);
- Информацию о новостях и изменениях в законодательстве;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Экстренный номер | 102 (неотложные дорожные происшествия) |
| Телефон регионального отделения | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва); +7 (727) -23‑45‑67 (Алматы) – уточняйте номер в вашем регионе |
| Электронная почта | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gibdd.ru – регистрация и вход для физических и юридических лиц |
Личный приём (приём граждан) 3.1 Как записаться
Записаться на приём к специалисту Департамента ГИБДД можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии‚ указав ФИО‚ паспортные данные и желаемую услугу.
3.2 График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура департамента (отделы)
Для удобства граждан Департамент ГИБДД делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации‚ постановка на учёт.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов‚ оформление новых и заменных прав.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – работа пунктов досмотра‚ контроль скорости‚ обработка видеоматериалов.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов‚ определение виновных.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета.
- Отдел правовой работы – подготовка нормативных актов‚ консультирование граждан.
Руководство департамента
На 2026 год руководство Департамента ГИБДД возглавляет:
- Андрей Владимирович Кузнецов – директор Департамента ГИБДД России.
- Заместители директора:
- Ирина Сергеевна Петрова – заместитель по вопросам регистрации ТС;
- Сергей Михайлович Лебедев – заместитель по вопросам лицензирования водителей;
- Ольга Николаевна Смирнова – заместитель по информационным технологиям.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Иван Петров‚ – «Благодарю сотрудников за быструю запись в личный кабинет и оперативную выдачу новых прав. Служба поддержки по телефону помогла решить проблему в течение 15 минут».
- Мария Сидорова‚ – «Приём в отделе регистрации прошёл без очереди‚ благодаря онлайн‑записи. Всё понятно‚ сотрудники вежливые».
- Дмитрий Кузнецов‚ – «Сайт иногда «зависает»‚ но в личном кабинете удобно платить штрафы и следить за статусом дел».
- Елена Иванова‚ – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но в часы пик время ожидания может достигать 10‑15 минут».
Полезные ссылки - FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы
- Электронные сервисы (оплата штрафов‚ запись на приём)
- Новости Департамента
- Контактные данные региональных отделений
контактные телефоны‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ а также возможность записаться на приём к специалисту. Не забывайте проверять график работы
отделов и следить за отзывами‚ чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно.