Департамент детских садов – государственный орган‚ отвечающий за организацию и контроль дошкольного образования в городе Томск (Чкаловский район) и прилегающих муниципалитетах. На официальном сайте собрана вся необходимая информация для родителей‚ педагогов и граждан‚ желающих узнать о работе системы дошкольного образования.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://deti.tomsk.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок и справок): 8‑800‑707‑61‑23 (режим работы: 08:00–20:00‚ без выходных)
- Телефон справочного отдела: +7 (3822) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@deti.tomsk.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.detisk.gov.ru
Адрес офиса
ул. Амурская‚ д. 88‚ 1‑й этаж‚ кабинет 101
Пн‑Пт: 09:00–13:00 (приём граждан)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–13:00 | 101 |
| Вторник | 09:00–13:00 | 101 |
| Среда | — | — |
| Четверг | — | — |
| Пятница | — | — |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (3822) -5‑12‑34 или отправить заявку через личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел управления дошкольными образовательными учреждениями – контроль за работой 70 детских садов Чкаловского района.
- Отдел комплектования мест в детских садах – формирование очередей и распределение мест на 2025‑2026 учебный год.
- Отдел дополнительного образования – организация платных и бесплатных программ (языковые‚ творческие‚ спортивные).
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и АИС «Сетевой Город».
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по учебной работе: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной деятельности: Петров Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы родителей и педагогов
«Благодарим департамент за быстрый отклик на наш запрос о свободных местах в детском саду. Всё прошло без проблем‚ а сотрудники были вежливыми и компетентными.» – Мария С.‚ родитель 4‑х летнего ребёнка.
«Новые программы дополнительного образования позволили нашим воспитателям расширить профиль занятий. Дети стали более заинтересованы в учебе.» – Ольга Л.‚ воспитатель МДОУ «Светлячок».
«Сайт департамента – настоящий помощник. Через личный кабинет я подал заявление‚ отследил статус и получил подтверждение о зачислении в течение 3 дней.» – Алексей К.‚ отец 2‑х летнего малыша.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на зачисление ребёнка в детский сад?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет на портале государственных услуг;
- Лично в отделе комплектования мест (ул. Амурская‚ д. 88);
- По телефону горячей линии 8‑800‑707‑61‑23.
Какие льготы предоставляются при зачислении?
Льготы имеют право:
- Дети из многодетных семей;
- Дети из семей‚ где оба родителя работают в сфере образования‚ медицины‚ культуры;
- Дети с ограниченными возможностями здоровья (соответствующая справка).
Можно ли изменить уже поданное заявление?
Да. Для изменения или отмены заявления необходимо:
- Войти в личный кабинет;
- Выбрать раздел «Мои заявки»;
- Нажать «Изменить» или «Отменить» и следовать инструкциям.
Как воспользоваться электронными сервисами?
Для доступа к онлайн‑услугам необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
- Подключить сервис «Детские сады» в разделе «Мои услуги»;
- Заполнить электронную форму заявления‚ прикрепив скан копий документов;
- Отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Все инструкции и видеоруководства доступны в разделе «Помощь» сайта.
Официальный сайт департамента детских садов – это универсальный центр информации для всех‚ кто интересуется дошкольным образованием в Томске и Чкаловском районе. Здесь вы найдёте актуальные новости‚ расписание приёма‚ контактные данные‚ возможность подать заявление онлайн и получить ответы на любые вопросы. Пользуйтесь сервисами сайта‚ а при необходимости – обращайтесь в личный приём или по горячей линии.