Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Департамент цифрового развития Воронежской области (далее – Департамент) – исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере цифровой трансформации, развитие электронных государственных услуг и управление государственными данными. Ниже собраны все необходимые сведения о департаменте: официальный сайт, контактные данные, график приёма, структура, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Департамента – https://digital.voronezhregion.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- База электронных услуг (личный кабинет граждан и организаций);
- Документы и нормативные акты;
- Контактная информация и расписание приёма;
- Раздел «Обратная связь» для подачи заявок и жалоб.
Краткая навигация по сайту
- Главная – новости, актуальные проекты.
- Электронные услуги – личный кабинет, онлайн‑запись.
- Документы – нормативные акты, приказы.
- О департаменте – структура, руководство, контакты.
- Контакты – телефон, e‑mail, карта проезда.
Контактная информация
Юридический адрес: 394001, г. Воронеж, площадь Ленина, 1
Телефон (приёмная): +7 (473) -25‑02‑00
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
Электронная почта: info@digital.voronezhregion.ru
Факс: +7 (473) -25‑02‑01
Рабочие часы (приёмная): Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://digital.voronezhregion.ru/cabinet
- Что можно сделать: подать заявку на получение электронного документа, записаться на приём, отслеживать статус обращения, получать уведомления о новых услугах.
- Требования: действующий e‑mail, мобильный телефон, СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц).
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑11:30 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00 |
Как записаться
- Перейдите в раздел «Электронные услуги → Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный день и время из свободных слотов.
- Укажите цель обращения (например, «консультация по внедрению цифровых сервисов»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
При невозможности записаться онлайн можно позвонить по телефону +7 (473) -25‑02‑00 и уточнить свободные окна.
Структура департамента (отделы)
- Отдел развития цифрового государственного управления – отвечает за проектирование и внедрение цифровых платформ для государственных органов.
- Отдел управления государственными данными – занимается сбором, хранением и аналитикой государственных информационных ресурсов.
- Отдел информационных технологий – обеспечивает техническую поддержку, кибербезопасность и инфраструктуру.
- Отдел мониторинга и аналитики – собирает статистику по использованию электронных услуг и готовит аналитические отчёты.
- Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты, обеспечивает соответствие законодательству.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – отвечает за работу с медиа, публикацию новостей и взаимодействие с гражданами.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | Волков Денис Владимирович | +7 (473) -25‑02‑02 | volkov@digital.voronezhregion.ru |
| Заместитель руководителя, начальник отдела развития цифрового государственного управления | Соколов Алексей Серафимович | +7 (473) -25‑02‑03 | sokolov@digital.voronezhregion.ru |
| Начальник отдела управления государственными данными | Иванова Мария Петровна | +7 (473) -25‑02‑04 | ivanova@digital.voronezhregion.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (473) -25‑02‑05 | kuznetsov@digital.voronezhregion.ru |
Отзывы граждан
Сайт Департамента имеет раздел «Отзывы», где пользователи оставляют свои впечатления. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):
- Положительные: «Быстро оформил электронный паспорт через личный кабинет, всё удобно и понятно». – Ирина, г. Воронеж.
- Положительные: «Отличная работа отдела управления данными – помогли интегрировать нашу базу в региональную систему». – ООО «ТехноВоронеж».
- Негативные: «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, хотелось бы более оперативных ответов». – Алексей, предприниматель.
- Негативные: «На сайте иногда «падает» модуль записи на приём, но в целом сервис полезный». – Ольга, пенсионерка.
Департамент регулярно учитывает полученные отзывы и вносит улучшения в работу сервисов.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и приказы
- Новости и анонсы проектов
- Обратная связь и отзывы
- Карта проезда и парковки
Департамент цифрового развития Воронежской области – ключевой орган, отвечающий за цифровизацию региона. Через официальный сайт и личный кабинет граждане и организации могут получать широкий спектр государственных услуг в онлайн‑режиме, а также получать консультации от квалифицированных специалистов. При необходимости личного общения доступен приём руководителя и работа отделов, готовая к диалогу с населением.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑555‑03‑03 или отправьте письмо на info@digital.voronezhregion.ru. Мы надеемся, что предоставленная информация будет полезна и поможет вам быстро решить любые задачи, связанные с цифровой трансформацией вашего бизнеса или личных нужд.