Департамент цифрового развития (ДЦР) – ключевой орган исполнительной власти Севастополя‚ отвечающий за внедрение
информационных технологий‚ развитие электронных государственных услуг и обеспечение кибербезопасности
городского информационного пространства.
Официальный сайт
https://dcr.sev.gov.ru – главный портал Департамента‚
где размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и информация о работе руководства.
Контактные данные
- Юридический адрес: 299029‚ г. Севастополь‚ проспект Генерала Острякова‚ д. 5
- ИНН: 9204003863
- КПП: 920401001
- ОГРН: 1149204007325
- ОКПО: 00158273
- Электронный адрес (e‑mail): info@dcr.sev.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (862) -23‑45‑67 (будние дни‚ 9:00–18:00)
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете ДЦР. После входа пользователь получает доступ к:
- Электронному взаимодействию с органами власти;
- Подаче заявлений и получению справок;
- Отслеживанию статуса заявок;
- Получению уведомлений о новых сервисах и акциях.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи
здесь или позвонить по телефону
+7 (862) -23‑45‑67.
Структура Департамента
Департамент состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за отдельный
аспект цифровой трансформации города.
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел электронных государственных услуг – внедрение и сопровождение портала Госуслуг.
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем от кибератак.
- Отдел цифровой экономики – поддержка малого и среднего бизнеса в цифровой среде.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о работе цифровых сервисов.
Руководство
Директор Департамента: Александра Александровна Осипова.
Заместитель директора – Игорь Петрович Соколов.
Контакт директора: osipova@dcr.sev.gov.ru.
Отзывы граждан и предпринимателей
На официальном портале Департамента и в социальных сетях (VK: vk.com/dcr_sevastopol) регулярно публикуются отзывы:
- «Благодаря ДЦР я смог оформить электронный паспорт за 15 минут‚ не выходя из дома» – 5‑звёздочный отзыв от жителя Севастополя.
- «Отличная поддержка малого бизнеса: система электронного взаимодействия с властью ускорила процесс получения лицензий» – предприниматель.
- «Служба горячей линии быстро помогла решить проблему с входом в личный кабинет» – пользователь.
Как пользоваться сервисами Департамента
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Зарегистрируйтесь‚ указав действующий номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- Выберите нужный сервис (например‚ «Запрос справки о доходах» или «Регистрация ИП»).
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте уведомления по e‑mail/СМС.
Полезные ссылки
- Новости Департамента
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и форма обратной связи
Дата актуализации: г.