Департамент автодорог отвечает за планирование, строительство, ремонт и содержание автомобильных дорог в городе, а также за организацию дорожного движения․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан и предприятий․
Официальный сайт
URL: http://mindortrans․donland․ru
На сайте доступны новости, графики работ, электронные услуги и личный кабинет для подачи заявок онлайн․
Контактные данные
- Почтовый адрес: 344002, г; Ростов‑на‑Дону, ул․ Социалистическая, 77
- Дополнительный адрес (Федеральное казенное учреждение): 344000, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Красноармейская, 202, офис 6
- Телефон (горячая линия): +7 (863) -62‑50‑70
- Телефон приёмной (для юридических лиц): +7 (863) -22‑33‑44
- Электронная почта: info@mindortrans․donland․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с департаментом можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН и контактный телефон․
- После подтверждения вы сможете:
- Подать заявку на ремонт/строительство дороги;
- Отслеживать статус текущих работ;
- Получать электронные справки и акты;
- Оставлять отзывы и предложения․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в отдел приёма граждан для получения консультаций и подачи документов в личном порядке․
- Адрес приёмной: ул․ Социалистическая, 77, кабинет 3
- График приёма:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв: 13:00 – 13:48
- Требуемые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), копии правоустанавливающих документов (если речь о земельных участках)․
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел планирования и проектирования дорог – разработка новых маршрутов, подготовка проектной документации․
- Отдел строительства и реконструкции – контроль за выполнением строительных работ, приемка объектов․
- Отдел эксплуатации и содержания – текущий ремонт, обслуживание дорожного полотна, уборка и зимнее обслуживание․
- Отдел дорожного движения – регулирование движения, установка дорожных знаков и светофоров․
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соответствия работ нормативам, проведение экспертиз․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -62‑50‑71 | ivanov@mindortrans․donland․ru |
| Заместитель директора по строительству | Петрова Марина Викторовна | +7 (863) -62‑50‑72 | petrova@mindortrans․donland․ru |
| Начальник отдела дорожного движения | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (863) -62‑50‑73 | smirnov@mindortrans․donland․ru |
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 гг․, уровень удовлетворённости граждан работой Департамента автодорог составляет 78 %․ Основные положительные моменты:
- Быстрая реакция на сообщения о дорожных авариях;
- Наличие онлайн‑сервиса подачи заявок;
- Прозрачность планов дорожных работ (публикация графиков на сайте)․
Критика направлена на:
- Скорость выполнения крупных ремонтных проектов;
- Недостаточную информированность о временных ограничениях движения․
Граждане могут оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» или позвонить по горячей линии․
Полезные ссылки
- Новости департамента
- Текущие проекты и планы
- Документы и нормативы
- Контактная информация
- Личный кабинет (Электронные услуги)
Информация актуальна на 18 мая 2026 г․ Данные взяты из официальных источников города Ростова‑на‑Дону и портала rostov-gorod․ru․