Департамент администрации города Сургута – один из ключевых органов муниципального управления, отвечающий за реализацию государственных программ, контроль за использованием муниципального имущества, земельные отношения, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.

Общее описание

В 2024‑2025 годах в структуре администрации города Сургута произошли существенные изменения: Департамент имущественных и земельных отношений был упразднён, а вместо него созданы две новые структурные единицы – Департамент управления муниципальным имуществом и Департамент земельных отношений. Эти подразделения работают в тесном взаимодействии с другими отделами администрации, обеспечивая прозрачность и эффективность муниципального управления.

С 2004 по 2018 годы в руководстве департамента работал Алексей Васильевич, посвятивший муниципальной службе более 15 лет. За время его работы были реализованы крупные проекты по реконструкции городской инфраструктуры и оптимизации земельных процедур.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки документов и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:

• https://surgu.ru/department

Контактные данные

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в любое время суток:

• 8 (3842) -5‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов

1. Главный офис: 8 (3842) -5‑01‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Отдел земельных отношений: 8 (3842) -5‑02‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
3. Отдел управления имуществом: 8 (3842) -5‑03‑03 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
4. Приёмная граждан: 8 (3842) -5‑04‑04 (пн‑пт, 10:00‑16:00)

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и предложений:

• info@surgu.ru
• land@surgu.ru – отдел земельных отношений
• property@surgu.ru – отдел управления имуществом

Личный кабинет

Все услуги, связанные с подачей заявлений, отслеживанием их статуса и получением справок, доступны через персональный онлайн‑кабинет:

• https://surgu.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели	Время приёма	Место
Понедельник	10:00 – 13:00	Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 201
Среда	14:00 – 17:00	Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 202
Пятница	09:30 – 12:30	Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 203
Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни.

Как записаться на приём

Записаться можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать «Записаться на приём» и указать желаемую дату.
2. Позвонив по телефону горячей линии 8 (3842) -5‑00‑00 и уточнив свободные окна.
3. Отправив электронное письмо на info@surgu.ru с темой «Запись на приём» и указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Структура департамента

Отделы

• Отдел управления муниципальным имуществом – контроль за использованием, арендой и продажей муниципального имущества.
• Отдел земельных отношений – работа с земельными участками, выдача разрешений, кадастровый учёт.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
• Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор департамента	Алексей Петрович Васильев	8 (3842) -5‑01‑01 доб. 101	vasilev@surgu.ru
Заместитель директора – земельные отношения	Ирина Сергеевна Кузнецова	8 (3842) -5‑02‑02 доб. 202	kuznetsova@surgu.ru
Заместитель директора – управление имуществом	Владимир Александрович Михайлов	8 (3842) -5‑03‑03 доб. 303	mihailov@surgu.ru

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии. Ниже – подборка типовых отзывов и ответы администрации.

1. Отзыв: «Долго ожидал ответа по вопросу о передаче земельного участка в аренду».
   Ответ: «Ваш запрос зарегистрирован в системе , ожидайте ответа в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточняйте статус в личном кабинете».

2. Отзыв: «Отсутствует возможность онлайн‑оплаты госпошлины за выдачу справки».
   Ответ: «В работе над внедрением онлайн‑платежей. Планируем запуск в августе 2026 г.».
3. Отзыв: «Очень благодарен сотрудникам за быстрый и вежливый приём в среду».
   Ответ: «Спасибо за положительный отзыв! Передадим благодарность сотрудникам отдела».

Как воспользоваться электронными услугами

Для большинства вопросов (запросы о земельных участках, справки об имуществе, подача жалоб) достаточно войти в личный кабинет и выбрать нужную услугу. Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на https://surgu.ru/lk и нажмите «Войти».
2. Введите логин и пароль (регистрация – один клик, подтверждение по СМС).
3. В меню выберите раздел «Услуги департамента».
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
5. Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки».

Полезные ссылки

• Структура администрации города Сургута
• Новости департамента
• База нормативных актов
• Форма обратной связи

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (3842) -5‑00‑00 или пишите на info@surgu.ru. Мы работаем для вас!