Что это? – это специализированный канал связи между жителями Республики Дагестан и
Губернатором Сергеем Алимовичем Меликовым. Через горячую линию можно задать вопрос,
получить разъяснение по актуальным проблемам и узнать о результатах их рассмотрения.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rgd.ru
• Портал для обращений «Вопрос Голове»: https://voprosglaverd.ru
• Горячая линия (телефон): 8 (8722) -8‑90‑81 (круглосуточно)
• Электронный адрес: info@rgd.ru
• Чат‑бот в мессенджере «Мах»: VoprosGlaveRD_bot
• Личный кабинет гражданина: https://cabinet.rgd.ru

Личный приём главы республики

Глава Республики Дагестан принимает обращения граждан в личном приёме. Даты и время приёма
объявляются заранее и публикуются на официальном сайте и в соцсетях.

Дата	Время	Место
Каждую среду	10:00 – 12:00	Госдума, ул. Ленина, 1, Махачкала
Каждую пятницу	14:00 – 16:00	Губернаторский дворец, пр. Ленина, 5, Махачкала

График работы горячей линии

• Пн‑Вс: 00:00 – 24:00 (круглосуточно)
• Ответы на обращения в режиме онлайн – в течение 48 часов.

Отделы, принимающие обращения

1. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах,
   тарифах, ремонте жилых домов.
2. Отдел земельно‑имущественных отношений – вопросы о земле, собственности,
   аренде и передаче недвижимости.
3. Отдел поддержки участников СВО – социальные выплаты, льготы, реабилитация.
4. Отдел дорожного строительства и содержания – состояние дорог,
   плановые ремонты, новые трассы.
5. Отдел социальной защиты – пенсии, пособия, помощь семьям с детьми.

Руководство проекта «Горячая линия»

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Республики Дагестан	Сергей Алимович Меликов	8 (8722) -8‑90‑81
Заместитель главы – по вопросам ЖКХ	Иванов И.И.	ivanov@rgd.ru
Заместитель главы – по земельным вопросам	Садыков А.А.	sadykov@rgd.ru
Координатор онлайн‑приёма	Кулиева М.С.	8 (8722) -8‑90‑82

Как подать обращение?

Существует несколько удобных способов:

• Онлайн‑форма на портале VoprosGlaveRD.ru – заполните поля, прикрепите документы, нажмите «Отправить».
• Телефонный звонок – позвоните по номеру 8 (8722) -8‑90‑81 и продиктуйте ваш вопрос оператору.
• Чат‑бот в мессенджере «Мах» – найдите VoprosGlaveRD_bot, выберите тип обращения и отправьте сообщение.
• Электронная почта – отправьте письмо на info@rgd.ru с темой «Вопрос Голове».
• Личный кабинет – зайдите в личный кабинет, выберите «Создать обращение».

Статистика за 2025‑2026 годы

За две недели до последней прямой линии (28 ноября 2025 г.) было получено более 2 000 вопросов.
В ходе трёхчасового эфира глава региона ответил почти на 40 из них, а остальные были переданы
соответствующим отделам для дальнейшего рассмотрения.

Наибольшее количество обращений пришло из крупных городов:

• Махачкала – 45 %
• Дербент – 20 %
• Каспийск – 12 %

По муниципалитетам лидируют:

• Ахтынский район – 18 %
• Цунтинский район – 15 %

Отзывы граждан

Алия М. (Махачкала): «Спасибо за быстрый ответ по вопросу о повышении тарифов на горячую воду.
Оказалось, что проблема решена уже в следующем месяце!»

Рустам Х. (Дербент): «Обратился через чат‑бот, получили рекомендацию обратиться в отдел земельных
отношений – всё сделали за три дня, спасибо!»

Зульфия С. (Каспийск): «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно отслеживать статус
обращения. Очень доволен обслуживанием.»

Горячая линия главы Республики Дагестан – это эффективный инструмент взаимодействия власти и
граждан. Благодаря современным каналам связи (портал, телефон, чат‑бот) каждый житель может
быстро получить ответ на свой вопрос, а также внести свой вклад в улучшение жизни в регионе.

Не упустите возможность воспользоваться сервисом – задайте свой вопрос уже сегодня!

---

Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.