ЦУР Кузбасса – координационный орган‚ созданный в рамках реализации поручений Президента РФ и задач
по повышению эффективности взаимодействия государственных и муниципальных структур в Кемеровской
области (Кузбассе). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций.
Адрес ЦУР Кузбасса
Юридический адрес:
650000‚ Кемеровская область‚ г. Кемерово‚ ул; Ноградская‚ д. 21‚ офис 23
Офис находится в административном здании по улице Ноградской‚ в непосредственной близости от
центрального парка и станции метро «Ноградская». В здании есть парковка для автомобилей
и удобный вход для людей с ограниченными возможностями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://curskuzbass.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 -842 55‑55‑55
- Электронный адрес: info@curskuzbass.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://curskuzbass.ru/personal
Личный приём и график работы
График приёма руководства
| День недели | Время | Кому направлять запрос |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель ЦУР – Евгений Романов |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель руководителя – Иванов И.И. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Отдел по работе с обращениями граждан |
Период личного приёма в отделах
Для получения консультаций в профильных отделах (социальная защита‚ ЖКХ‚ транспорт‚ благоустройство)
записывайтесь заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Структура ЦУР Кузбасса
- Руководство
- Глава – Евгений Романов (назначен в 2020 г.)
- Заместитель – Иванов И.И.
- Отделы
- Отдел социального развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел транспортной инфраструктуры
- Отдел экологической политики
- Отдел информационных технологий и аналитики
- Пресс‑центр – обработка запросов СМИ‚ публикация новостей и пресс‑релизов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и контроль исполнения заявок.
Отзывы граждан
Согласно статистике‚ опубликованной на официальном портале‚ уровень удовлетворённости обращениями
в ЦУР Кузбасса в 2023 году составил 87 %. Ниже несколько типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников ЦУР за оперативное решение вопроса с водоснабжением в районе
5‑й микрорайон. Срок ответа сократился с 3 до 1‚5 часов!» – А. Смирнова‚ житель Кемерово. - «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ помогли оформить заявку на ремонт
дорог в Новокузнецке. Спасибо за профессионализм!» – П. Кузнецов‚ предприниматель. - «Личный кабинет удобный‚ все документы можно загрузить онлайн‚ не тратя время на походы в офис.» – О. Васильева‚ студент.
Как отправить обращение онлайн
Для отправки обращения выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу «Обращения» официального сайта.
- Войдите в личный кабинет (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус.
Ответ обычно поступает в течение 24 часов‚ а в случае сложных вопросов – в течение 3‑5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦУР Кузбасса
- Новости и события
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация
Центр управления регионом (ЦУР) по адресу ул. Ноградская‚ д. 21‚ офис 23‚ г. Кемерово‚ 650000.
Горячая линия работает круглосуточно‚ а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме
реального времени.