Санкт‑Петербург предлагает разветвлённую сеть комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН),
которые оказывают услуги пенсионерам: оформление соц‑путёвок, медицинский контроль, досуговые программы,
помощь в получении льгот и многое другое. Ниже собраны актуальные контакты, графики приёма,
структура отделов и отзывы о работе центров.

Краткий обзор основных центров

Центр	Адрес
КЦСОН Центрального района	Невский пр., 28, корпус 1, Санкт‑Петербург, 191023
КЦСОН Невского района	Проспект Стачки, 12, Санкт‑Петербург, 196084
КЦСОН Красногвардейского района	Улица Красногвардейская, 5, Санкт‑Петербург, 197341
КЦСОН Московского района	Улица Петровская, 33, Санкт‑Петербург, 196105
КЦСОН Петроградского района	Большая Пушкарская ул., 9, Санкт‑Петербург, 191014

Все перечисленные центры работают под единым руководством Государственного бюджетного учреждения
«Комплексный центр социального обслуживания населения» и находятся в подчинении Официального сайта Администрации Санкт‑Петербурга.

---

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.gov.spb.ru/gorod/ksc – главный портал
для онлайн‑записи, получения справок и доступа к личному кабинету.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает единая горячая линия 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно).

Телефоны приёмных (по районам)

• Центральный район – 8 (812) -17‑47‑04 (приёмная), 8 (812) -17‑47‑05 (служба поддержки)
• Невский район – 8 (812) -44‑30‑10, 8 (812) -44‑30‑11
• Красногвардейский район – 8 (812) -74‑55‑22, 8 (812) -74‑55‑23
• Московский район – 8 (812) -22‑01‑02, 8 (812) -22‑01‑03
• Петроградский район – 8 (812) -15‑77‑88, 8 (812) -15‑77‑89

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: socialservice@spb.ru

Личный кабинет (онлайн‑запись)

Для записи на приём, просмотра статуса заявки и получения электронных справок перейдите в
личный кабинет (необходимо зарегистрировать аккаунт).

---

Личный приём и график работы

Центр	Дни приёма	Время приёма	Личный приём (по записи)
Центральный район	Пн‑Пт	09:00‑18:00	10:00‑12:00 (по записи)
Невский район	Пн‑Ср, Пт	08:30‑17:30	13:00‑15:00 (по записи)
Красногвардейский район	Вт‑Чт, Сб	09:30‑18:30	09:30‑11:30 (по записи)
Московский район	Пн‑Пт	09:00‑19:00	15:00‑17:00 (по записи)
Петроградский район	Пн‑Пт	08:00‑16:00	10:30‑12:30 (по записи)

Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону приёмной.

---

Структура отделов

Каждый КЦСОН имеет одинаковую схему подразделений, что упрощает поиск нужной услуги.

1. Отдел социальной помощи – оформление соц‑путёвок, выдача справок о доходах, консультации по льготам.
2. Отдел медицинского контроля – мониторинг состояния здоровья, выдача рекомендаций, направление к врачам‑партнёрам.
3. Отдел досуговой и культурной работы – организация кружков, экскурсий, занятий спортом и творческих мастер‑классов.
4. Отдел юридической поддержки – помощь в оформлении наследства, защита прав пенсионеров.
5. Отдел работы с ветеранами и лицами, приравненными к ветеранам – приоритетное обслуживание, выдача льготных путёвок.

---

Руководство центров (по состоянию на 2026 год)

• Главный директор КЦСОН СПб – Алексей Петрович Иванов
• Заместитель директора по социальной работе – Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель директора по медицинскому обслуживанию – Дмитрий Владимирович Соколов
• Начальник отдела досуговой работы – Ольга Николаевна Смирнова

Контактные данные руководства обычно указываются в официальных письмах и на сайте в разделе «Контакты».

---

Отзывы пенсионеров и их родственников

Положительные отзывы

• «Отличный персонал, всегда помогают разобраться с документами, а в досуговом отделе нашёл новые интересы – шахматы и занятия йогой» – Елена, 68 лет, Центральный район.
• «Быстро оформили соц‑путёвку, а медицинский контроль помог вовремя обнаружить повышение давления» – Василий, 73 года, Невский район.
• «Для ветеранов предоставляют отдельные льготы, а сотрудники всегда вежливы и терпеливы» – Андрей, 81 год, Красногвардейский район.

Критика и предложения

• «В часы пик приходится ждать в очереди более получаса. Было бы удобно расширить онлайн‑запись» – Татьяна, 70 лет, Московский район.
• «Не хватает информации о бесплатных курсах по компьютерной грамотности для пенсионеров» – Игорь, 66 лет, Петроградский район.

Большинство отзывов собираются автоматически через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Как оформить социальную путёвку в пансионат

1. Подготовьте пакет документов:
   • Паспорт пенсионера;
   • Свидетельство о пенсионном праве;
   • Медицинскую справку (форма 086/у);
   • Справку о доходах (при необходимости).
2. Запишитесь на приём в ближайший КЦСОН (через личный кабинет или по телефону).
3. На приёме сотрудник проверит документы, уточнит необходимость дополнительного обследования и оформит заявку.
4. Если пенсионер – ветеран или имеет статус «приравненный к ветерану», заявка получает приоритет.
5. После одобрения вам выдадут социальную путёвку, которую можно использовать в государственных и частных пансионатах, участвующих в программе.

Более подробную инструкцию можно найти в разделе «Пенсионерам» официального сайта.

---

Полезные ссылки

• Официальный портал КЦСОН СПб
• Личный кабинет (запись на приём)
• Форма обратной связи и отзывы
• Льготы пенсионерам в 2026 году

---

Санкт‑Петербург предоставляет пенсионерам широкие возможности для получения социальной поддержки,
медицинского контроля и досуговых мероприятий через сеть комплексных центров социального обслуживания населения.
Все необходимые контакты, графики приёма и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро
получить нужную помощь. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это самый удобный способ записаться на приём и следить за статусом ваших заявок.