Центральный государственный архив трудовых отношений города Москвы (ЦГАТО) – это государственное бюджетное учреждение, которое занимается хранением, систематизацией и предоставлением доступа к документам, связанным с трудовыми отношениями граждан и организаций Москвы. Архив обслуживает как физических лиц, так и юридических партнёров, предоставляя услуги по поиску, копированию и экспертизе трудовых документов.

Общая информация

• Адрес: 109554, г. Москва, ул. Международная, д. 10, стр. 1
• Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
• Основные направления деятельности:
  • Хранение и комплектование архивных документов.
  • Оказание справочно‑информационных услуг.
  • Подготовка и выдача копий (в т.ч. заверенных).
  • Консультации по вопросам трудового стажа, подтверждения условий труда и др.
  • Научно‑исследовательская работа с архивными материалами.

Официальный сайт и электронные сервисы

Все официальные сведения, формы заявок и онлайн‑сервисы доступны на официальном сайте архива:

http://cgato.mos.ru

На сайте вы найдёте:

• Раздел «Электронная приёмная» – возможность отправить запрос без личного визита.
• Личный кабинет (личный приём) – «Личный кабинет пользователя» для отслеживания статуса заявок, скачивания электронных копий и получения уведомлений.
• Полный перечень отделов и их контактов.
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные инструкции.

Контактные данные

Как обратиться в архив

1. Через электронную приёмную: заполняете форму на сайте, прикладываете скан‑копию документа, подтверждающего право запроса (паспорт, доверенность и т.д.).
2. По телефону: оператор уточнит тип запроса, подскажет необходимые документы и назначит время личного приёма.
3. Лично в приёмной: приходите в указанные часы, предъявляете оригиналы документов и получаете справку или копию.

Личный кабинет (личный приём)

Для удобства пользователей архив предоставляет личный кабинет на официальном портале.

• Регистрация – форма регистрации.
• Функции кабинета:
  • Создание и отслеживание заявок.
  • Получение уведомлений о готовности документов.
  • Скачивание электронных копий (PDF, TIFF).
  • Оплата услуг онлайн (банковская карта, электронные кошельки).

График личного приёма

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить запрос через электронную приёмную.

Структура архива – отделы

• Отдел хранения и комплектования документов – отвечает за прием, классификацию и хранение архивных материалов.
• Справочно‑информационный отдел – предоставляет справки, подтверждения трудового стажа, условий труда и др.
• Отдел копирования и заверения – изготовление копий, их нотариальное заверение.
• Научно‑исследовательский отдел – работа с исследователями, подготовка аналитических материалов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным с архивными документами.

Руководство

Отзывы посетителей

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных на порталах Google Maps, Zoon и официальных соцсетях архива (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Положительные:
  • «Быстро помогли получить справку о трудовом стаже для пенсионного фонда. Персонал вежливый, процесс полностью прозрачен».
  • «Удобный личный кабинет: запрос оформил онлайн, получил копию через электронную почту за 2 дня».
  • «Отдел научных исследований помог подготовить материалы для диссертации – профессионально и без задержек».
• Негативные:
  • «В часы пик в приёмной было много людей, пришлось ждать более 30 минут».
  • «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке больших файлов».
• Общий рейтинг: 4,3 из 5 по 120 отзывам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о подтверждении трудового стажа?

Заполните форму «Запрос справки о трудовом стаже» на сайте, приложите копию паспорта и, при необходимости, доверенность. Срок подготовки – 3‑5 рабочих дней.

Можно ли заказать копию документа, находящегося в архиве, через интернет?

Да. В личном кабинете выберите нужный документ, укажите тип копии (обычная/заверенная) и способ доставки (почта, электронная почта).

Какие документы нужны для получения копии трудового договора?

Необходимо предоставить оригинал или нотариально заверенную копию вашего паспорта и документ, подтверждающий ваше право (например, доверенность, если запрос делается от имени организации).

Куда обращаться, если архивный материал оказался утерян?

Сразу же свяжитесь с отделом хранения по телефону горячей линии. При необходимости будет открыто служебное расследование.

Есть ли возможность получить документы на английском языке?

Да. По запросу архив может подготовить перевод официальных справок (платно, в зависимости от объёма).