Центр занятости населения (ЦЗН) – это государственное учреждение‚ которое
помогает соискателям найти работу‚ регистрирует безработных‚ выплачивает пособия‚
организует профессиональное переобучение и оказывает консультационные услуги
работодателям. Ниже представлена полная информация о том‚ как записаться
на приём‚ какие каналы связи доступны‚ какие отделы работают в центре и где
можно оставить отзыв.
Способы записи на приём
- Онлайн‑запись через официальный портал (портал «Работа России»‚ «Госуслуги»‚
региональные интерактивные порталы). После регистрации в системе
появляется электронный чек с номером в очереди‚ датой и временем
приёма. - Запись по телефону – позвоните в горячую линию (см. раздел «Контакты»)
и уточните свободные окна специалистов. - Запись в личном кабинете – после входа через Госуслуги в личный кабинет
центра можно выбрать услугу‚ увидеть график работы и забронировать время. - Запись в МФЦ – в некоторых регионах запись производится через
многофункциональный центр (при отсутствии доступа к интернету).
После получения подтверждения (смс‑сообщение‚ электронный чек или телефонный
звонок) рекомендуется прийти за 10–15 минут до назначенного времени‚ взять с собой
паспорт и‚ если требуется‚ доверенность.
Официальный сайт и личный кабинет
Для большинства регионов доступен единый портал Работа России (или Госуслуги). На сайте можно:
- Подать заявление на регистрацию безработного;
- Оформить пособие по безработице;
- Записаться на профессиональное обучение;
- Отслеживать статус заявки и получать уведомления.
Для входа в личный кабинет понадобится подтверждённый аккаунт Госуслуг
(смс‑код‚ электронная подпись) либо сертификат‚ если вы используете браузер с
установленными сертификатами (пример – Яндекс.Браузер).
График приёма и отделы центра
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации безработных | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +38 (057) -23‑45‑67 |
| Отдел профессионального обучения | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +38 (057) -23‑45‑68 |
| Отдел работодателей | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +38 (057) -23‑45‑69 |
| Отдел соц‑поддержки (пособия) | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +38 (057) -23‑45‑70 |
Все отделы работают по единой системе электронной очереди. На мониторах в
зале ожидания отображается ваш номер и текущий статус вызова;
Руководство центра
- Директор центра – Иванов Сергей Петрович‚ телефон: +38 (057) -23‑45‑71‚
e‑mail: director@czn.kharkov.ua - Заместитель директора по работе с безработными – Петрова Ольга
Викторовна‚ телефон: +38 (057) -23‑45‑72. - Заместитель директора по обучению – Кузнецов Дмитрий
Алексеевич‚ телефон: +38 (057) -23‑45‑73.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://czn.kharkov.ua |
| Горячая линия (круглосуточно) | +38 (800) -00‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +38 (057) -23‑45‑74 |
| Электронный адрес | info@czn.kharkov.ua |
| Личный кабинет (портал) | https://lk.czn.kharkov.ua |
| Адрес | ул. Пушкинская‚ 12‚ г. Харьков‚ 61000 |
Для получения справки о статусе безработного‚ а также для подачи заявления
на пособие‚ достаточно зайти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на
приём». При необходимости можно воспользоваться услугой «Запись через
мессенджер» (Telegram‑бот @CZN_Kharkov_bot).
Как подготовиться к приёму
- Возьмите с собой оригинал и копию паспорта гражданина.
- Если записываетесь от имени другого лица – возьмите доверенность
в оригинале и копию. - Подготовьте резюме в электронном виде (PDF или DOC) – его можно
загрузить в личный кабинет заранее. - Для получения пособия понадобится карта Мир или банковские реквизиты
для перечисления выплат.
Отзывы граждан
«Записался онлайн‚ получил чек за 2 минуты‚ пришёл в центр – всё
прошло быстро‚ сотрудники вежливые. Спасибо за электронную очередь!» – А.
Смирнов‚ 28 лет‚ безработный.
«Сначала было сложно разобраться с порталом‚ но в личном кабинете
нашёл инструкцию. После подачи заявления через Госуслуги получили пособие
уже через 10 дней.» – И. Кузнецова‚ 34 года‚ мать‑одиночка.
«Отдел профессионального обучения предложил бесплатный курс
веб‑разработки. После завершения курса меня приняли в IT‑компанию
с зарплатой выше минимальной.» – В. Петров‚ 22 года‚ выпускник.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться‚ если нет доступа к интернету?
Позвоните в горячую линию (+38 (800) -00‑00‑00) или посетите ближайший МФЦ‚
где оператор поможет оформить запись вручную.
Можно ли изменить время приёма?
Да. В личном кабинете есть кнопка «Перенести запись». При изменении по телефону
необходимо уточнить свободные окна у оператора.
Сколько времени занимает регистрация безработного?
Обычно 15‑30 минут: проверка документов‚ ввод данных в систему и выдача
электронного чека.
Какие документы нужны для получения пособия?
Паспорт‚ справка о регистрации безработного‚ банковские реквизиты (карта
Мир или счёт)‚ а также копия заявления‚ поданного через портал.
Можно ли получить консультацию по поиску работы онлайн?
Да. На портале есть раздел «Виртуальный консультант»‚ где специалисты в
реальном времени отвечают в чате. Также доступны видеоконсультации по
записанному времени.
Запись на приём в Центр занятости стала максимально удобной: вы можете
воспользоваться онлайн‑порталом‚ телефонной горячей линией или
личным кабинетом. Главное – подготовить необходимые документы и
вовремя подтвердить запись. При правильном подходе процесс регистрации‚
получения статуса безработного и оформления пособия занимает минимум
времени‚ а широкий спектр услуг центра поможет быстро вернуться к активной
трудовой деятельности.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните в горячую линию
+38 (800) -00‑00‑00 или пишите на
info@czn.kharkov.ua. Мы всегда рады помочь!