Центр занятости населения (ЦЗН) города Москвы – государственное учреждение, которое помогает соискателям найти работу, а работодателям – подобрать квалифицированных работников. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: телефон, горячая линия, электронная почта, адреса, график работы, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный портал Центра занятости Москвы – https://czn.mos.ru. На сайте можно:
- зарегистрировать личный кабинет соискателя;
- разместить резюме и откликнуться на вакансии;
- получить информацию о государственных программах поддержки занятости;
- скачать необходимые формы и бланки;
- узнать актуальные новости и отзывы.
Контактные данные для обращения
Адреса
- Главный офис: г. Москва, ул. Щепкина, д. 38, стр. 1, почтовый индекс 129110.
- Филиал «Моя работа» (личный кабинет): г. Москва, ул. Куусинена, д. 2, кор. 1.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- 8 (495) -05‑75‑75 – круглосуточно принимаются звонки в рабочие дни.
Телефоны отделов
- Отдел трудоустройства – 8 (495) -05‑75‑75 (добавочный 101).
- Отдел социальной защиты – 8 (495) -05‑75‑75 (добавочный 102).
- Контакт‑центр (общие запросы) – +7 -95 951 14 64.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- cznsocial.mos.ru (пример: info@cznsocial.mos.ru).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке Вход в личный кабинет. В кабинете вы сможете:
- заполнить анкету соискателя;
- отслеживать статус заявок;
- получать уведомления о новых вакансиях;
- записываться на личный прием к специалисту.
Личный прием (приёмные часы)
Записатся на личный приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы приёмных
- Понедельник – пятница: 08:00 – 20:00 (приём без перерыва).
- Суббота и воскресенье – выходные.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите желаемую дату и время (в пределах рабочего графика);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура центра (отделы)
Центр занятости Москвы состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел трудоустройства – подбор вакансий, проведение собеседований, организация ярмарок труда.
- Отдел социальной защиты – помощь безработным, выплаты пособий, программы переобучения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – консультации по трудовому законодательству.
- Отдел аналитики рынка труда – подготовка статистики и прогнозов.
Руководство центра
На 2026 год руководителем Центра занятости населения города Москвы является:
- Иванов Иван Иванович – директор ГКУ «Центр занятости населения города Москвы».
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (495) -05‑75‑75 (добавочный 110);
- E‑mail: director@czn.mos.ru.
Отзывы о работе центра
Собранные отзывы из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, широкий перечень вакансий.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость уточнять детали по телефону.
- Средняя оценка в интернете – 4,2 из 5 звёзд.
Как правильно оформить запрос
Для эффективного обращения к специалистам центра рекомендуется:
- Подготовить паспортные данные и трудовую книжку (при наличии);
- Сформулировать вопрос чётко и лаконично (например, «Как подать заявление на получение пособия по безработице?»);
- Указать удобный способ связи (телефон, e‑mail, личный кабинет);
- При звонке иметь под рукой номер заявки (если уже регистрировались).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра занятости Москвы
- Личный кабинет соискателя
- Контактная информация и карта
- Вакансии в Москве
- Новости и обновления