Сервисный центр ВИРТ – один из крупнейших сервисных центров России, специализирующийся на ремонте мобильной, цифровой и бытовой техники, а также электроинструментов․ В Ярославле центр работает в бизнес‑центре «Красный маяк», ул․ Республиканская, 3, корп․ 5с․
Контактная информация - Официальный сайт: www․sc-virt․ru
- Горячая линия (телефон справки): 8 (4852) -8‑22‑11
- Основные телефонные номера:
- Приём заявок – 8 (4852) -8‑22‑11
- Техническая поддержка – 8 (4852) -8‑22‑12
- Выезд мастера на дом – 8 (4852) -8‑22‑13
- Электронный адрес: info@sc-virt․ru
- Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет (регистрация доступна после создания заявки)
Адрес и карта проезда
- Приём заявок – 8 (4852) -8‑22‑11
- Техническая поддержка – 8 (4852) -8‑22‑12
- Выезд мастера на дом – 8 (4852) -8‑22‑13
Адрес: 150003, г․ Ярославль, ул․ Республиканская, 3, корп․ 5с (1‑й этаж)
Как добраться: автобусные маршруты 12, 24, 36; от станции «Ярославль‑Товарный» – пешком 10 минут; на машине – парковка у входа в бизнес‑центр «Красный маяк»․
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и направления услуг - Отдел мобильных устройств – ремонт смартфонов, планшетов, аксессуаров (Apple, Samsung, Xiaomi, Honor, Huawei и др․)․
- Отдел цифровой техники – ремонт ноутбуков, компьютеров, мониторов, принтеров (Acer, Dell, Lenovo, HP, ASUS, MSI и др․)․
- Отдел бытовой техники – ремонт холодильников, стиральных машин, посудомоечных и кухонных агрегатов (Bosch, Siemens, Electrolux, Gorenje, Haier, Samsung, LG и др․)․
- Отдел электроинструментов – сервисный центр для профессионального инструмента (Makita, Bosch, DeWalt, Hitachi и др․)․
- Служба выездного обслуживания – выезд мастера к клиенту в пределах Ярославской области․
- Гарантийный сервис – обслуживание техники в рамках официальных гарантийных обязательств производителей․
Руководство центра - Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по сервису: Петрова Мария Сергеевна
- Главный инженер: Смирнов Алексей Викторович
- Контактный e‑mail руководства: director@sc-virt․ru
Личный приём (личный кабинет)
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по сервису: Петрова Мария Сергеевна
- Главный инженер: Смирнов Алексей Викторович
- Контактный e‑mail руководства: director@sc-virt․ru
Личный приём (личный кабинет)
Для удобства клиентов центр предлагает личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:
- Создать и отслеживать заявку на ремонт;
- Получать статус выполнения работ в реальном времени;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Скачивать акт выполненных работ и гарантийные талоны;
- Оставлять отзывы и получать персональные скидки․
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) центр ВИРТ в Ярославле имеет средний рейтинг 4,5 из 5 баллов․
Положительные отзывы - «Быстро заменили экран iPhone, сделали всё в течение часа․ Профессионалы!» – Алексей, 2024‑12‑03․
- «Ремонт стиральной машины Samsung – качественно, без лишних вопросов․ Рекомендую!» – Ольга, 2025‑04‑21․
- «Выезд мастера на дом спас меня в выходные․ Доступные цены и вежливый персонал․» – Дмитрий, 2025‑09‑15․
Критические отзывы (и ответы центра) - «Задержка в выдаче гарантийного талона»․ – Ответ: «Извиняемся, проблема решена, талон отправлен в электронном виде»․
- «Неудобный график в праздничные дни»․ – Ответ: «В праздничные дни работаем по предварительной записи, уточняйте по телефону»․
Как записаться на приём - Перейдите на личный кабинет и заполните форму заявки․
- Позвоните по горячей линии 8 (4852) -8‑22‑11 и уточните удобное время․
- При желании – оставьте заявку через форму обратной связи на сайте․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
- «Задержка в выдаче гарантийного талона»․ – Ответ: «Извиняемся, проблема решена, талон отправлен в электронном виде»․
- «Неудобный график в праздничные дни»․ – Ответ: «В праздничные дни работаем по предварительной записи, уточняйте по телефону»․