Центр управления в кризисных ситуациях (ЦУКС) – структурное подразделение Главного управления МЧС России по Свердловской области. Он работает круглосуточно, обеспечивая оперативное управление дежурными силами и средствами, сбор и обработку информации о чрезвычайных ситуациях, а также координацию спасательных работ на территории Уральского федерального округа.

Официальный сайт

Все актуальные сведения о работе центра, нормативные документы, новости и возможность входа в личный кабинет доступны на официальном портале МЧС России:

• https://66.mchs.gov.ru/glavnoe-upravlenie/sily-i-sredstva/cuks-po-sverdlovskoy-oblasti

Контактные данные

Адрес

620014, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д. 84 (здание Главного управления МЧС России по Свердловской области).

Телефонные линии

Единый телефон доверия (не для подачи обращений)

Для получения справочной информации и рекомендаций можно позвонить по единому номеру доверия МЧС России – 8 (800) -33‑33‑33.

Электронная почта

Официальный адрес электронной почты центра не публикуется в открытых источниках. Для письменных запросов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты»).

Личный кабинет

На сайте МЧС предусмотрена возможность входа в Личный кабинет для:

• отслеживания статуса поданных заявлений;
• получения оперативных уведомлений о ЧС в вашем регионе;
• доступа к персональным рекомендациям по профилактике.

Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер телефона и электронную почту.

График приёма граждан (личный приём)

Личный приём граждан в ЦУКС проводится по предварительной записи. Приёмные часы:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные (приём только по экстренным обращениям через телефонный дежурный)

Записаться можно:

1. Позвонив по телефону 8 (343) -46‑12‑70 и уточнив свободный слот.
2. Через онлайн‑форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Структура и отделы ЦУКС

Внутренняя организация центра включает следующие основные подразделения:

• Отдел оперативно‑аналитический – сбор и обработка оперативной информации, подготовка аналитических материалов.
• Отдел организации оперативной службы – планирование и координация действий спасательных подразделений.
• Отдел межрегионального реагирования и анализа – взаимодействие с органами соседних субъектов РФ.
• Отдел информационного сопровождения – работа со СМИ, информирование населения.
• Группа применения беспилотных авиационных систем (БПЛА) – мониторинг зоны ЧС с воздуха.
• Отдел мониторинга, моделирования и организации превентивных мероприятий – прогнозирование и подготовка к потенциальным ЧС.
• Отдел взаимодействия с органами управления функциональных и территориальных подсистем РСЧС – координация действий с другими службами МЧС.

Руководство центра

Отзывы граждан

Согласно данным сервиса 2ГИС, центр получает в среднем положительные оценки за:

• быструю реакцию на обращения;
• профессионализм сотрудников;
• четкую и понятную информацию в экстренных ситуациях.

Некоторые отзывы отмечают необходимость улучшения работы телефонной линии в часы пик – рекомендация уже передана в отдел информационного сопровождения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦУКС
• Территориальный центр мониторинга и реагирования (ТЦМР) Свердловской области
• Отзывы и карта на 2ГИС

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.