МКУ «Центр Тёплый дом» – муниципальное казённое учреждение города Новосибирска,
специализирующееся на социальной помощи и защите детей, оставшихся без попечения родителей,
а также на реабилитации несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | 630073, г. Новосибирск, ул. Выставочная, 40 |
| Официальный сайт | https://teplyidom-nsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронная почта | info@teplyidom-nsk.ru |
| Личный кабинет (для заявителей) | https://teplyidom-nsk.ru/lk |
Руководство
Директор: Милосердова Лилия Александровна
Контакт директора: 8 (383) -15‑39‑03, lilia.miloserdova@teplyidom-nsk.ru
Отделы и их функции
- Отдел социальной помощи – выдача пособий, организация временного размещения.
- Юридический отдел – правовая поддержка детей и их законных представителей.
- Психологический кабинет – консультирование, проведение групповых и индивидуальных занятий.
- Образовательный отдел – организация учебных занятий, подготовка к экзаменам.
- Медицинский пункт – первичная медицинская помощь, профилактика заболеваний.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководства:
Понедельник – Пятница, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (383) -15‑39‑03 или оставить заявку в личном кабинете.
График работы центра
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как добраться
Центр находится в центральной части города, недалеко от станции метро «Гагаринская».
На общественном транспорте удобно доехать:
- Автобусы: 12, 24, 56
- Трамвай: линии 2 и 5
- Маршрутки: 101, 102
Отзывы о работе центра
Ирина П. (мать ребёнка, получившего помощь в 2024 году):
«Благодарю коллектив «Тёплого дома» за профессиональную и чуткую поддержку. Благодаря им мой сын смог вернуться в школу и успешно сдать экзамены. Особенно хочу отметить работу психологов – они помогли нам справиться с травмой потери родителей».
Андрей К. (социальный работник):
«Сотрудники центра всегда открыты к диалогу, быстро реагируют на запросы и предоставляют всю необходимую документацию. Горячая линия работает без перебоев, а личный кабинет упрощает процесс подачи заявлений».
Мария С. (жительница Новосибирска):
«Отличный пример того, как муниципальная служба может реально менять жизнь людей к лучшему. Спасибо за чистый, светлый офис и доброжелательный персонал!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Тёплого дома»
- Новости и события
- Отзывы граждан
- Личный кабинет заявителя
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Рекомендуем проверять детали (телефоны, e‑mail, график) непосредственно на официальном сайте учреждения.