Центр стандартизации Тольятти (ЦСТ) – государственное учреждение, занимающееся разработкой, внедрением и контролем соблюдения национальных и международных стандартов в промышленности, энергетике, строительстве и сервисных услугах региона. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предприятий и специалистов.
Официальный сайт
Главный информационный портал Центра – https://cstolyatti.ru. На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и публикации о стандартах;
- Библиотеку нормативных документов (скачать бесплатно в личном кабинете);
- Онлайн‑запись на приём и форму обратной связи;
- Календарь мероприятий и семинаров;
- Раздел «Вопрос‑ответ» для предпринимателей.
Горячая линия
Для быстрых консультаций по вопросам стандартизации работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (8482) -5‑55‑55 (доступна 24 ч / 7 дней).
Оператор поможет уточнить:
- Требования к сертификации продукции;
- Сроки и порядок подачи документов;
- Текущий статус ваших заявок.
Телефоны отдела приёма и справочных служб
- Главный офис: 8 (8482) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел сертификации: 8 (8482) -5‑55‑55 доб. 102
- Отдел метрологии: 8 (8482) -5‑55‑55 доб. 103
- Отдел лицензирования: 8 (8482) -5‑55‑55 доб. 104
Электронная почта
- Общие запросы: info@cstolyatti.ru
- Сертификация продукции: cert@cstolyatti.ru
- Метрология и калибровка: metrology@cstolyatti.ru
- Техническая поддержка сайта: support@cstolyatti.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Центром каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://cstolyatti.ru/lk/registration
- В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Скачивание сертификатов и актов;
- Оплата услуг онлайн;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан и организаций)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Центра.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (8482) -5‑55‑55 доб. 101.
Отделы Центра
- Отдел сертификации продукции – проверка соответствия ГОСТ и ТУ, выдача сертификатов.
- Отдел метрологии – калибровка измерительных средств, поддержка национальной измерительной системы.
- Отдел лицензирования – выдача лицензий на виды деятельности, требующие контроля качества.
- Отдел разработки нормативных документов – подготовка и актуализация стандартов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и базы данных.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам стандартизации.
Руководство Центра
На 2026 год в руководстве Центра работают следующие специалисты:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по сертификации – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по метрологии – Петров Алексей Николаевич
- Главный инженер – Смирнов Дмитрий Андреевич
- Начальник отдела информационных технологий – Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы предпринимателей и физических лиц, которые уже воспользовались услугами ЦСТ:
Алексей М. (производитель автозапчастей): «Благодаря быстрой работе отдела сертификации мы получили сертификат ГОСТ за 10 дней вместо обычных 30‑40. Профессиональный подход и отличная поддержка онлайн!»
Марина С. (владелец лаборатории): «Отдел метрологии помог откалибровать наше измерительное оборудование в срок, а личный кабинет позволяет отслеживать все акты без визита в офис. Очень удобно!»
ООО «ТехноИнвест»: «Рекомендовали Центр стандартизации Тольятти нашему партнёру, и процесс лицензирования прошёл без задержек. Персонал вежливый, а горячая линия всегда готова ответить;»
Контактная информация в цифрах
Адрес: 445000, г. Тольятти, пр. Стандартизации, д. 12, офис 1
Почтовый ящик: 445001, г. Тольятти, ул. Пушкина, д. 45
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любую из перечисленных форм связи – мы всегда готовы помочь!