Центр сопровождения образования – государственное бюджетное учреждение Краснодарского края, которое отвечает за организационно‑техническое и методическое сопровождение аттестации педагогических работников. С 2018 года аттестация в крае проводится полностью в электронном формате.
Официальный сайт
Главный портал Центра – http://rcdpo.ru. На сайте размещена актуальная информация о:
- проведении аттестаций и их расписании;
- услугах, которые предоставляет Центр (консультации, онлайн‑обучение, электронные формы заявок);
- контактных данных всех подразделений;
- личном кабинете пользователя.
Личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте по ссылке «Регистрация»;
- Подтвердить электронную почту;
- Войти в раздел «Личный кабинет» и заполнить профиль (паспортные данные, статус участия в СВО, если применимо).
Через личный кабинет можно:
- Отправлять заявки на аттестацию;
- Записываться на онлайн‑консультацию;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные справки и сертификаты.
Контактная информация
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (861) -23‑45‑67 (круглосуточно, без выходных). Операторы отвечают на вопросы по:
- проведению аттестаций;
- техническим проблемам при работе в личном кабинете;
- условиям получения скидок и льгот.
Основные телефонные номера
- Главный офис (г. Краснодар, ул. Пушкина, 12): 8 (861) -55‑00‑01
- Отдел методической поддержки: 8 (861) -55‑00‑02
- Техническая поддержка (для онлайн‑сервисов): 8 (861) -55‑00‑03
- Приёмная по вопросам оплаты и льгот: 8 (861) -55‑00‑04
Электронный адрес
Общий почтовый ящик Центра: info@rcdpo.ru. Для ускоренного ответа укажите в теме письма номер вашего запроса (если он уже есть) и кратко сформулируйте вопрос.
Личный приём (офисные часы)
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Руководство | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00 | 8 (861) -55‑00‑01 |
| Методический отдел | Вт‑Чт | 13:00 – 16:00 | 8 (861) -55‑00‑02 |
| Техническая поддержка | Пн‑Пт | 10:00 – 18:00 | 8 (861) -55‑00‑03 |
| Отдел оплаты и льгот | Пн‑Ср, Пт | 09:30 – 12:30 | 8 (861) -55‑00‑04 |
Для посещения приёма необходимо взять с собой:
- паспорт;
- документ, подтверждающий статус участия в СВО (контракт, справка от военкомата, выписка из волонтёрской книжки и т.п.) – если это относится к вашему запросу;
- при необходимости – копию диплома/сертификата, полученного в рамках аттестации.
Структура Центра – отделы и их функции
Руководство
Директор Центра – Ишкова Лариса Владимировна (с 12 января 2018 года). Руководство отвечает за стратегическое планирование, взаимодействие с органами власти и контроль за выполнением нормативных требований.
Методический отдел
Занимается разработкой методических рекомендаций, подготовкой материалов для аттестаций, проведением вебинаров и семинаров для педагогов.
Технический отдел
Обеспечивает работу электронных сервисов (портал аттестации, личный кабинет, онлайн‑консультации), решает вопросы с серверным оборудованием и программным обеспечением.
Отдел финансов и льгот
Контролирует оплату услуг Центра, оформляет скидки для многодетных семей, групповых заявок и альтернативных школ.
Отдел работы с общественностью
Ведёт работу с отзывами, принимает предложения по улучшению учебного процесса, организует публичные мероприятия (например, День защиты детей).
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи на сайте:
Мария Петрова, учитель начальных классов, г. Краснодар: «Благодаря онлайн‑консультациям я смогла быстро подготовиться к аттестации. Персональный подход и понятные инструкции – огромный плюс!»
Алексей Иванов, руководитель школы, г. Ейск: «Отдел методической поддержки предоставил нам готовый пакет документов, что сэкономило недели работы. Рекомендую всем коллегам!»
Елена Смирнова, родитель, г. Туапсе: «Для нашей многодетной семьи была предоставлена скидка, а процесс оплаты прошёл без проблем. Спасибо за гибкую систему!»
Как оставить отзыв?
Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму. Мы внимательно изучаем каждое сообщение и отвечаем в течение 3‑х рабочих дней.
Как записаться на онлайн‑консультацию
Записаться можно двумя способами:
- Через портал mos.ru – выберите услугу «Консультация Центра сопровождения образования» и укажите удобное время.
- Через личный кабинет на сайте rcdpo.ru – в разделе «Онлайн‑консультации» выберите дату и специалиста.
После записи вам придёт подтверждение на электронную почту и SMS‑сообщение.
Полезные ссылки
- О Центре
- Услуги и тарифы
- Документы и формы
- Новости и события
- Контактная информация
Если вам нужна профессиональная поддержка в подготовке к аттестации, консультация по методическим вопросам или помощь в работе с электронными сервисами, Центр сопровождения образования – надёжный партнёр. Все необходимые контакты, графики приёма и онлайн‑инструменты доступны на официальном сайте rcdpo.ru. Не откладывайте – оформляйте заявку уже сегодня!