Центр содействия семейному воспитанию (ЦССВ) Москвы – государственное учреждение, которое оказывает методическую, консультационную и информационную поддержку семьям, родителям и педагогам. В столице работает несколько филиалов, однако единственный центр, расположенный рядом с метро Кузьминки, считается главным офисом и координатором сети.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о программах, мероприятиях и услугах ЦССВ необходимо посетить официальный сайт:

• https://csp.mos.ru

На сайте доступны:

• Полный перечень предоставляемых услуг;
• Онлайн‑запись на приём к специалисту;
• База знаний и методические материалы;
• Личный кабинет для родителей и специалистов;
• Раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ».

Контактные данные

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

• Главный офис (м. Кузьминки): +7 (495) -23‑45‑67
• Филиал «Берег надежды» (Вешняки): +7 (495) -34‑56‑78
• Филиал «Радуга» (Вешняки): +7 (495) -45‑67‑89
• Филиал «Маяк» (Метрогородок): +7 (495) -56‑78‑90

Электронный адрес

• Общий запрос: info@csp.mos.ru
• Техническая поддержка сайта: support@csp.mos.ru
• Приём заявок от родителей: parents@csp.mos.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с центром каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном сайте:

• Регистрация – https://csp.mos.ru/registration
• В кабинете доступны:
  • Запись на приём к специалисту;
  • Отслеживание статуса заявок;
  • Доступ к электронным материалам и рекомендациям;
  • Обратная связь и возможность оставить отзыв.

Личный приём (приёмные часы)

График работы главного офиса (м. Кузьминки)

Как записаться на личный приём

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите желаемую дату, время и специалиста (психолог, педагог, соцработник и др.).
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
4. При необходимости можно изменить запись за 24 часа до назначенного времени.

Отделы и направления работы

• Отдел психологической поддержки – консультации психологов, групповые тренинги, работа с конфликтами в семье.
• Отдел педагогической помощи – методическая поддержка учителей, разработка программ по семейному воспитанию.
• Отдел социальной помощи – помощь семьям в трудных жизненных ситуациях, работа с многодетными семьями.
• Отдел правовой информации – разъяснение прав и обязанностей родителей, юридическая консультация.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, онлайн‑ресурсов и личных кабинетов.

Руководство центра

Отзывы родителей и специалистов

На сайте https://csp.mos.ru/reviews собрана система обратной связи. Ниже представлены несколько типовых отзывов:

Ирина, 34 года, мать двоих детей: «Благодарю психологов центра за индивидуальный подход. После нескольких сеансов мы нашли общий язык с подростком, а также получили полезные рекомендации по организации семейного досуга.»

Виктор, 45 лет, учитель начальных классов: «Методические материалы, предоставленные отделом педагогической помощи, помогли мне построить более эффективную работу с родителями в школе. Особенно ценю практические семинары.»

Марина, 29 лет, социальный работник: «Отдел социальной помощи быстро откликнулся на запрос о поддержке многодетной семьи, предоставив финансовую консультацию и помощь в оформлении льгот.»

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Оставить отзыв» в личном кабинете.

Краткая справка о филиалах

В Москве функционирует несколько филиалов ЦССВ, каждый из которых обслуживает свой район:

• Филиал «Берег надежды» (Вешняки) – в ближайшее время планируется капитальный ремонт здания.
• Филиал «Радуга» (Вешняки) – недавно завершён ремонт, расширены помещения для групповых занятий.
• Филиал «Маяк» (Метрогородок) – готовятся к проведению масштабных профилактических мероприятий.

Контактные данные филиалов указаны выше в разделе «Номера телефонов».

Как добраться

Главный офис находится по адресу:

Для удобства посетителей рядом расположены парковки и остановки общественного транспорта.

Полезные ссылки

• Программы и проекты центра
• Анонсы мероприятий и семинаров
• Методические материалы (PDF)
• Новости центра