Центр социальных выплат Вологда – государственное казённое учреждение, которое оказывает
социальную поддержку гражданам Вологодской области: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям,
малообеспеченным гражданам и другим категориям населения. На официальном сайте csv35.ru можно
получить всю необходимую информацию, оформить заявки онлайн и проверить статус уже поданных
документов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://csv35;ru/ (временно может показывать ошибку 503 – сайт восстанавливается) |
| Горячая линия | 7 (8172) -3‑99‑60 (круглосуточно, оператор отвечает в рабочие часы) |
| Телефоны филиалов |
|
| Электронная почта | CentrCV@csv35.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://csv35.ru/personal – вход по логину и паролю, подача заявок, проверка статуса, получение выписок. |
Адреса и график работы
Главный офис
Адрес: 160001, г. Вологда, ул. Благовещенская, д. 9
Телефон: 7 (8172) -3‑99‑60
Филиал на Советском проспекте
Адрес: г. Вологда, Советский проспект, 2Б (2‑й этаж)
Телефон: 7 (8172) -3‑99‑70
График работы (общий для всех филиалов)
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Сб‑Вс: выходные
- Неприемные дни: вторник, среда, пятница (в некоторых филиалах – уточняйте)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
Структура центра (отделы)
- Отдел назначения мер социальной поддержки – подбор и оформление пособий.
- Отдел выплаты пенсий и социальных пособий – расчёт и перечисление выплат.
- Отдел социальной помощи семьям и детям – поддержка многодетных и малообеспеченных семей.
- Отдел работы с инвалидами – льготы, реабилитация, материальная поддержка.
- Юридический отдел – правовая консультация, защита прав граждан.
- Психологический отдел – психологическая поддержка и консультирование.
- Отдел бухгалтерии и финансов – контроль за движением средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство центра
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальной политике | Петрова Ольга Викторовна |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Андреевна |
| Начальник отдела информационных технологий | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы граждан
Положительный отзыв (2025‑12‑15) – «Хочу выразить огромную благодарность специалисту Эльвире Николаевне за быструю и чуткую помощь моей пожилой маме. Профессионализм и доброжелательность на высоте!»
Отрицательный отзыв (2025‑09‑30) – «Служба недоступна по телефону, долго ждать ответа, выплаты перестали приходить без объяснений. Потребовалось несколько месяцев, чтобы разобраться, почему банк отклоняет перевод.»
Отрицательный отзыв (2024‑11‑07) – «Работают только два дня в неделю, а в неприемные дни (вт, ср, пт) нельзя получить консультацию. Сложно решить вопросы быстро, приходится ждать недели.»
В среднем на порталах Zoon центр имеет оценку 2,4 из 5 (на основе 18 оценок). Пользователи отмечают как высокий профессионализм сотрудников, так и проблемы с доступностью и длительным ожиданием.
Как воспользоваться онлайн‑сервисом
- Перейдите на официальный сайт csv35.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и войдите, используя ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- Выберите нужную услугу: «Пенсия», «Социальные пособия», «Помощь инвалидам» и т.д.
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к специалисту».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра (csv35.ru)
- Личный кабинет граждан
- Страница в правительственном каталоге
- Карта и контакты в 2ГИС
Важно: перед визитом в центр рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных окон для личного приёма, позвонив по горячей линии или проверив информацию в личном кабинете.