Дата актуализации информации: г․
Краткое описание организации
Муниципальное казённое учреждение Центр социальных выплат города Ярославля (далее – ЦСВ) входит в структуру
Департамента по социальной поддержке населения и охране труда мэрии Ярославля․ Основная задача центра –
предоставление населению мер социальной поддержки в виде денежных выплат, пособий, компенсаций,
субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг, а также автоматизированный учёт и перерасчёт выплат․
Официальный сайт
URL: https://csvyar․ru
На сайте вы найдёте:
• перечень всех видов социальных выплат;
• онлайн‑заявки и форму «Личный кабинет»;
• актуальные новости и изменения в законодательстве;
• справочную информацию о порядке обращения в центр․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 150000, г․ Ярославль, ул․ Советская, д․ 12, офис 1 (Главный приёмный пункт)․
- Телефон (горячая линия): +7 (4852) -4‑19‑29 (круглосуточно, бесплатный)․
- Электронный адрес: info@csvyar․ru
- Факс: +7 (4852) -4‑19‑30
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного отслеживания статуса заявок, получения выписок и загрузки необходимых документов
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Ссылка для регистрации: https://csvyar․ru/cabinet
- Что можно сделать в кабинете:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные справки и выписки;
- Подать запрос на перерасчёт или индексацию выплат;
- Обратиться в службу поддержки через чат․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:18 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:18 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:18 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:18 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:18 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, надбавок и единовременных выплат․
- Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, пособия по беременности и родам․
- Отдел субсидий на ЖКХ – предоставление субсидий на оплату жилищно‑коммунальных услуг․
- Отдел компенсаций – компенсационные выплаты при потере или повреждении имущества․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Юридический отдел – разъяснение правовых вопросов, подготовка справок и рекомендаций․
Руководство центра
Директор: Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по социальным программам: Смирнова Елена Викторовна
Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Контактный телефон руководства: +7 (4852) -4‑19‑31
Отзывы граждан
Ирина К․, 12 млн․ г; – «Обслуживание в ЦСВ на высоте․ Онлайн‑заявка прошла быстро, а в личном кабинете удобно следить за статусом․ Единственное, хотелось бы более короткие перерывы в обеденное время․»
Сергей П․, пенсионер – «Сотрудники в пятницу были очень вежливыми, помогли оформить пенсию за один визит․ Рекомендую всем, кто впервые обращается в центр․»
Мария Л․, мать двоих детей – «Благодарна за субсидию на оплату ЖКХ․ Сначала было страшно, но в личном кабинете всё объяснили пошагово․ Теперь знаю, куда обращаться в случае вопросов․»
Как добраться до Центра
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Советская, 12»․
На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Ленина, затем поворот направо на Советскую, 12․ Парковка доступна рядом с входом․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Новости центра
- Форма обратной связи
Информация предоставлена в справочных целях․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в Центр социальных выплат по указанным выше контактам․