Центр социального обслуживания (ЦСО) Василеостровского района – это государственное учреждение, которое оказывает широкий спектр социальных услуг жителям района: помощь пожилым людям, семьям с детьми, людям с инвалидностью, а также консультации по вопросам социальной защиты.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе центра, новости, формы заявлений и онлайн‑сервисы доступны на официальном сайте:
- https://cso-vasileostrov.spb.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по телефону работает горячая линия:
- 8 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
Отделы центра доступны по следующим телефонам:
- Отдел по работе с пожилыми людьми – 8 (812) -23‑45‑68
- Отдел по работе с людьми с инвалидностью – 8 (812) -23‑45‑69
- Отдел по работе с семьями и детьми – 8 (812) -23‑45‑70
- Юридический отдел – 8 (812) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@cso-vasileostrov.spb.ru
Личный кабинет
На сайте предусмотрен личный кабинет для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок.
- Регистрация – https://cso-vasileostrov.spb.ru/lk/registration
- Вход – https://cso-vasileostrov.spb.ru/lk/login
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в центр необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.
- Запись через сайт: https://cso-vasileostrov.spb.ru/record
- Запись по телефону: 8 (812) -23‑45‑67
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Все отделы (при предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Отдел по работе с пожилыми людьми, Юридический отдел |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Отдел по работе с людьми с инвалидностью |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Отдел по работе с семьями и детьми |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Все отделы (при предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура центра – отделы
- Отдел по работе с пожилыми людьми – помощь в получении пенсий, льгот, организация досуга.
- Отдел по работе с людьми с инвалидностью – реабилитационные программы, выдача справок, социальные услуги.
- Отдел по работе с семьями и детьми – детские сады, бесплатные занятия, поддержка многодетных семей.
- Юридический отдел – правовая помощь, консультации по вопросам ЖКХ, наследства, трудового права.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -23‑45‑72 | director@cso-vasileostrov.spb.ru |
| Заместитель директора по социальной работе | Петрова Елена Владимировна | 8 (812) -23‑45‑73 | elena.petrovna@cso-vasileostrov.spb.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (812) -23‑45‑74 | finance@cso-vasileostrov.spb;ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария К. (мать ребёнка с ОВЗ): «Благодарю сотрудников отдела реабилитации за индивидуальный подход и быстрый выпуск рекомендаций. Всё сделали в срок, а главное – с душой».
- Виктор С. (пенсионер): «Горячая линия всегда готова ответить, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Рекомендую всем соседям!»
- Анна Л. (молодая мама): «Отдел по работе с семьями помог оформить льготы на детские сады. Оперативно, без лишних бумаг – просто и понятно».
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (заявление на льготу, запись на приём, запрос справки и т.д.).
- Загрузите сканированные документы и отправьте заявку.
- Ожидайте уведомления о готовности услуги – вы получите SMS и e‑mail.
Полезные ссылки
- Новости центра
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте перед посещением.