Центр «Смена» – муниципальное учреждение, оказывающее широкий спектр социальных, правовых и образовательных услуг жителям Петрозаводска и Прионежского района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма и контакты руководства.
Официальный сайт
URL: https://centr-smena-petr.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о предоставляемых услугах, онлайн‑запись, новости и формы заявлений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8142) -5‑55‑55
Работает круглосуточно (24/7). Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи документов, расписании приёма специалистов и технической поддержке сайта.
Номера телефонов - Приёмная (общая): +7 (8142) -5‑11‑11 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел регистрации: +7 (8142) -5‑22‑22
- Отдел социальной защиты: +7 (8142) -5‑33‑33
- Юридический отдел: +7 (8142) -5‑44‑44
- Отдел кадров: +7 (8142) -5‑56‑66
Электронный адрес
E‑mail: info@centr-smena-petr.ru
Для вопросов, связанных с документами, заявками на услуги и обратной связью.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с центром вы можете зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
Перейти в личный кабинет – здесь можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Записаться к специалисту;
- Получить электронные копии справок и сертификатов.
Личный приём (приём по записи)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
Адрес: 214000, г. Петрозаводск, ул. Советская, 12 (корпус 1).
Подъезд: со стороны улицы Советской, вход со стороны паркинга.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы центра - Отдел регистрации – оформление заявлений, выдача справок, регистрация детей.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Юридический отдел – бесплатные консультации, правовая помощь.
- Отдел кадров – трудоустройство, стажировки, профессиональная подготовка.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (8142) -5‑00‑01 | ivanov@centr-smena-petr.ru |
| Заместитель директора по социальной работе | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8142) -5‑00‑02 | petrova@centr-smena-petr.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8142) -5‑00‑03 | sidorov@centr-smena-petr.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже воспользовались услугами Центра «Смена».
А. Кузнецов, пенсионер: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении льготной путёвки. Всё сделали в один день, без лишних очередей!»
Е. Смирнова, молодая мама: «Отдел социальной защиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, консультируют подробно.»
Д. Иванов, соискатель работы: «Юридический отдел предоставил бесплатную консультацию по трудовому договору. Очень полезно!»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных способов связи. Мы всегда рады помочь!