Центр «Семья» – это многопрофильный социальный центр, оказывающий поддержку семьям, детям и пожилым людям в Ростове-на-Дону и его окрестностях. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации – https://centerfamily-rostov.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Раздел «Личный кабинет» для абонентов.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы готовы ответить на любые вопросы о работе центра, оформить заявку на помощь и проконсультировать по расписанию приёма.
Контактные телефоны
- Приёмная (общий справочный): +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел социальной поддержки: +7 (863) -23‑45‑68
- Юридический отдел: +7 (863) -23‑45‑69
- Психологический центр: +7 (863) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@centerfamily-rostov.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Отслеживания статуса заявок;
- Получения электронных справок;
- Онлайн‑оплаты услуг;
- Записи на приём к специалисту.
Ссылка: https://centerfamily-rostov.ru/login
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 410044, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы центра
- Отдел социальной поддержки – помощь семьям в трудных жизненных ситуациях, выдача продовольственных наборов, материальная поддержка.
- Психологический центр – индивидуальные и групповые консультации, тренинги по стресс‑менеджменту.
- Юридический отдел – бесплатные консультации по семейному праву, защита прав детей.
- Отдел детского развития – дошкольные группы, кружки, занятия по развитию речи.
- Отдел помощи пожилым людям – социальные программы, доставка продуктов, медицинские консультации.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@centerfamily-rostov.ru |
| Заместитель директора по социальной работе | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@centerfamily-rostov.ru |
| Главный психолог | Михайлова Анна Сергеевна | anna.mihaylova@centerfamily-rostov.ru |
Отзывы посетителей
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Мария П. (мать двоих детей): «Благодарю центр «Семья» за быструю помощь в получении продовольственного набора. Психолог помог мне справиться со стрессом после потери работы. Рекомендую всем!»
Алексей К. (пенсионер): «Отдел помощи пожилым людям организовал доставку лекарств прямо к дому. Очень удобно и душевно!»
Елена С. (студентка): «Юридический отдел помог оформить опеку над ребёнком. Профессионалы своего дела, отвечают на все вопросы подробно.»
Как связаться быстро?
Если вам нужна срочная помощь, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или напишите на info@centerfamily-rostov.ru. Для записи на приём к специалисту зайдите в личный кабинет и выберите удобное время.
Все данные актуальны на 18 июня 2026 г.