Центр семьи – муниципальное учреждение‚ созданное для поддержки семей‚ детей и взрослых жителей города Минусинск (Красноярский край). На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о работе центра‚ сможете записаться на приём онлайн и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 664800‚ Красноярский край‚ г. Минусинск‚ ул. Советская‚ 12
- Почтовый адрес: 664800‚ г. Минусинск‚ 12‚ Советская улица‚ 664800‚ Россия
- Телефон приёмной (общий): +7 (391) -22‑90‑25
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@family-center-minusinsk.ru
Официальный сайт
Главный портал центра – https://family-center-minusinsk.ru. На сайте размещены:
- Актуальные новости и анонсы мероприятий;
- Полный перечень предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись в личный кабинет;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Отзывы» от жителей города.
Горячая линия
Для срочных вопросов‚ связанных с оказанием социальной помощи‚ вы можете позвонить по номеру 8‑800‑555‑33‑33. Линия работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю. Операторы отвечают на запросы о:
- Пособиях и льготах для семей;
- Записи на приём к специалистам;
- Проблемах с доступом к личному кабинету;
- Технической поддержке сайта.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (391) -22‑90‑25 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной поддержки | +7 (391) -22‑90‑30 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел детско‑юношеской политики | +7 (391) -22‑90‑35 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (391) -22‑90‑40 | 08:00–20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из следующих адресов:
- Общие вопросы: info@family-center-minusinsk.ru
- Запросы по соцподдержке: support@family-center-minusinsk.ru
- Технические вопросы: tech@family-center-minusinsk.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с центром семьи каждый житель может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://family-center-minusinsk.ru/login.
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через полученный на e‑mail код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии справок и решений;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в Центре семьи проводится по предварительной записи. Записаться можно через:
- Онлайн‑форму в личном кабинете;
- Позвонив в приёмную по телефону +7 (391) -22‑90‑25;
- Отправив запрос на e‑mail info@family-center-minusinsk.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30–12:30‚ 14:00–17:00 | Ирина Петровна Соколовская (соцработник) |
| Вторник | 09:30–12:30‚ 14:00–17:00 | Алексей Владимирович Кузнецов (психолог) |
| Среда | 09:30–12:30‚ 14:00–17:00 | Марина Сергеевна Лебедева (юрист) |
| Четверг | 09:30–12:30‚ 14:00–17:00 | Дмитрий Николаевич Орлов (социальный педагог) |
| Пятница | 09:30–12:30‚ 14:00–16:30 | Елена Викторовна Михайлова (соцработник) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы Центра семьи
- Отдел социальной поддержки – помощь семьям с низким доходом‚ оформление пособий‚ льгот.
- Отдел детско‑юношеской политики – организация досуговых и образовательных программ для детей и подростков.
- Отдел психологической помощи – консультации психологов‚ групповые занятия‚ кризисные вмешательства.
- Юридический отдел – правовая помощь‚ подготовка документов‚ защита интересов семей в судах.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ кибербезопасность.
Руководство Центра семьи
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Светлана Ивановна Кузнецова | +7 (391) -22‑90‑10 | director@family-center-minusinsk.ru |
| Заместитель директора по социальной работе | Алексей Петрович Морозов | +7 (391) -22‑90‑11 | social@family-center-minusinsk.ru |
| Главный бухгалтер | Ольга Сергеевна Тихонова | +7 (391) -22‑90‑12 | finance@family-center-minusinsk.ru |
| Начальник отдела ИТ | Игорь Владимирович Сидоров | +7 (391) -22‑90‑13 | it@family-center-minusinsk.ru |
Отзывы жителей
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе центра. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников Центра семьи за быструю помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком. Профессиональный подход и доброжелательная атмосфера!» – Мария П.‚ г. Минусинск.
«Психологический кабинет помог мне справиться с семейным конфликтом. Рекомендую всем‚ кто нуждается в поддержке.» – Алексей К.‚ г. Минусинск.
«Онлайн‑запись через личный кабинет – просто находка. Не пришлось стоять в очереди‚ всё удобно и быстро.» – Светлана Н.‚ г. Минусинск.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Центром семьи‚ оставьте отзыв здесь. Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://family-center-minusinsk.ru
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (391) -22‑90‑25
- E‑mail: info@family-center-minusinsk.ru
- Личный кабинет – онлайн‑запись‚ просмотр документов‚ обратная связь.
- График личного приёма: пн‑пт‚ 09:30–12:30 и 14:00–17:00 (по записи).
- Отделы: соцподдержка‚ детско‑юношеская политика‚ психологическая помощь‚ юридический‚ ИТ.
- Руководство: директор Светлана И. Кузнецова и её команда.
Все вопросы‚ связанные с поддержкой семей‚ можно решить‚ обратившись в Центр семьи Минусинск через указанные выше каналы связи.