Центр расписания и тарифов (ЦРТ) – государственный орган, отвечающий за формирование, публикацию и контроль
тарифов на наземное обслуживание воздушных судов, а также за поддержание актуального расписания
аэропортовых сборов в Российской Федерации. Сайт ЦРТ является единой точкой доступа к нормативным документам,
публичным реестрам, личному кабинету участников рынка и справочной информации.
Официальный сайт
URL: https://crt.gov.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень тарифов и сборов за наземное обслуживание.
- Регламент формирования тарифов (приказы Минтранса, ФСВТ и др.).
- База данных «Перечень аэропортов, подлежащих регулированию».
- Онлайн‑регистрация и ведение личного кабинета для операторов и эксплуатантов.
- Актуальные новости и протоколы заседаний Комитета по тарифам.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -55‑33‑44 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (812) -76‑21‑50 |
| Факс | +7 (812) -76‑21‑60 |
| Электронная почта | info@crt.gov.ru |
| Адрес | 119034, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 14/52, литера А |
| Сайт | https://crt.gov.ru |
Личный кабинет
Для доступа к персонализированным сервисам (подача заявок, просмотр статуса тарифных процедур, загрузка
документов) необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрировать аккаунт, указав ИНН организации и контактные данные.
- Подтвердить регистрацию через электронную почту.
- Войти в систему и воспользоваться меню «Тарифы», «Расписания», «Обращения».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан и представителей юридических лиц проводится в офисе ЦРТ по адресу, указанному выше.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| График работы приёмной | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Запись на приём | По телефону +7 (812) -76‑21‑50 или через форму «Записатся онлайн» |
| Необходимые документы | Паспорт (для физических лиц), свидетельство о регистрации (для юридических лиц), заявление в свободной форме. |
Структура и отделы Центра
- Отдел тарифного регулирования – разработка и корректировка тарифов, подготовка нормативных актов.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения тарифных требований, проведение аудитов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов;
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение, подготовка заключений и рекомендаций.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с отзывами, публикация новостей, организация семинаров.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Центра | Иванов Сергей Петрович | ivanov@crt.gov.ru |
| Заместитель директора по тарифам | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@crt.gov.ru |
| Начальник отдела ИТ | Михайлов Алексей Сергеевич | mihailov@crt.gov.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы от эксплуатантов и операторов, а также ответы Центра на них.
- Отзыв: «Сайт часто «зависает» при загрузке PDF‑документов тарифов».
Ответ ЦРТ: Техническая команда уже внедрила CDN‑решение, ускоряющее загрузку. Ожидается полное устранение проблем к концу текущего месяца. - Отзыв: «Не хватает возможности задать вопрос онлайн без регистрации».
Ответ ЦРТ: На странице «Обратная связь» добавлена форма «Вопрос без регистрации», доступная всем посетителям. - Отзыв: «Трудно понять, какие тарифы применимы к нашему аэропорту».
Ответ ЦРТ: В личном кабинете появился интерактивный «Конструктор тарифов», где после ввода кода аэропорта система автоматически выводит актуальные ставки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить доступ к базе тарифов?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете, после подтверждения доступа вам будет предоставлен полный набор PDF‑документов и API‑ключ для интеграции. - Какие изменения в тарифах вступили в силу 25 декабря 1996 г.?
Данные изменения отменены приказом Минтранса РФ от № 382. Текущие тарифы публикуются в разделе «Нормативные акты» сайта. - К кому обращаться по вопросам регистрации в Центре?
По телефону +7 (812) -76‑21‑50 или по электронной почте registr@crt.gov.ru.
© 2026 Центр расписания и тарифов. Все права защищены.