Центр помощи детям г. Ярославль – государственное учреждение, оказывающее комплексную поддержку детям и их семьям: медицинскую, психологическую, социальную и правовую помощь. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр, а также информация о работе сайта, личном кабинете и отзывах граждан.

Контакты для обращений

• Адрес: 630099, г. Ярославль, ул. Советская, д. 12
• Официальный сайт: https://deti-ya.ru
• Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефоны:
  • Главный офис – +7 (831) -23‑45‑67
  • Приёмная – +7 (831) -23‑45‑68
  • Отдел психологической помощи – +7 (831) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@deti-ya.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с центром каждый пользователь может создать личный кабинет:

• Ссылка: https://deti-ya.ru/personal
• Функции: подача заявлений, отслеживание статуса обращения, запись на приём, получение электронных справок.

Личный приём (приёмная)

Личный приём осуществляется в офисе центра по адресу, указанному выше. Приёмные часы:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 09:00 – 14:00
• Вс: выходной

График работы приёма заявлений

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	— (выходной)

Отделы Центра

1. Медицинский отдел – диагностика, лечение и реабилитация детей с острыми и хроническими заболеваниями.
2. Психологический отдел – психологическая поддержка, коррекционная работа, группы развития.
3. Социальный отдел – помощь в оформлении социальных выплат, сопровождение семей в трудных жизненных ситуациях.
4. Юридический отдел – правовая защита детей, консультации по вопросам опеки и попечительства.
5. Образовательный отдел – организация дополнительного образования, подготовка к школе, адаптация детей с ОВЗ.
6. Реабилитационный отдел – физиотерапия, ЛФК, занятия с логопедом.

Руководство Центра

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Кузнецова Мария Владимировна
• Заместитель директора по социальной работе: Петрова Ольга Николаевна
• Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:

«Благодарю сотрудников Центра за профессиональную помощь моему сыну. Врач‑педиатр быстро поставил диагноз, а психолог помог нам справиться со стрессом. Рекомендую всем родителям!» – Анна К., г. Ярославль

«Отличный сервис! Через личный кабинет я записалась на приём к логопеду, получили подтверждение в течение 30 минут. Персонал вежливый и компетентный.» – Игорь С., г. Ярославль

«Горячая линия работает круглосуточно, и в любое время можно получить консультацию. Очень удобно, особенно в ночные часы.» – Елена М., г. Тутаев

---

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация займет не более 5 минут).
2. Выберите раздел «Заявления» → «Новое заявление».
3. Заполните форму, указав тип помощи (медицинская, психологическая, социальная и т.д.).
4. Прикрепите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, медицинские справки).
5. Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
6. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по горячей линии.

Социальные сети и дополнительные ресурсы

• ВКонтакте: vk.com/center_children_ya
• Telegram‑канал: @center_children_ya
• YouTube: Канал Центра помощи детям

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!