Центр «Персона» – многопрофильный общественный и социальный центр, расположенный в
центре Нижнего Новгорода. Он объединяет услуги в сфере культуры, образования,
социальной поддержки, предпринимательства и цифровой трансформации. Ниже собраны
все необходимые сведения для обращения в центр: официальный сайт, горячая линия,
телефонные номера, электронный адрес, порядок записи в личный кабинет и
приём граждан, а также информация о руководстве и отзывах посетителей.

О центре «Персона»

Центр был открыт в 2015 году по инициативе администрации города и
Межрегиональной ассоциации общественных объединений. Его миссия – создать
единую площадку для реализации социальных проектов, поддержки малого и среднего
бизнеса, проведения культурных мероприятий и оказания консультаций
жителям Нижнего Новгорода.

• Адрес: ул. Большая Покровская, 12, Нижний Новгород, 603000
• Площадь здания: 4 500 м², 3 этажа
• Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной

---

Официальный сайт

Все актуальные новости, расписание мероприятий, формы заявок и онлайн‑сервисы
доступны на официальном портале:

https://persona-nn.ru

На сайте вы найдёте:

1. Раздел «Новости и анонсы» – свежие события и проекты.
2. Кнопку «Личный кабинет» для регистрации и подачи заявок онлайн.
3. Подразделы «Отделы» и «Контакты» с подробными описаниями.
4. Форму обратной связи и раздел «Отзывы».

---

Контактные данные

Горячая линия

8 (831) -55‑01‑23 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и справки.

Телефонные номера отделов

• Отдел культуры – 8 (831) -55‑02‑34
• Отдел предпринимательства – 8 (831) -55‑03‑45
• Отдел социальной поддержки – 8 (831) -55‑04‑56
• Техническая поддержка сайта – 8 (831) -55‑05‑67

Электронная почта

Общий почтовый ящик: info@persona-nn;ru

Для деловых предложений: business@persona-nn.ru

Почтовый адрес

125009, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 12, офис 101

---

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Центром «Персона» рекомендуется создать
личный кабинет на официальном сайте.

• Регистрация – https://persona-nn.ru/registration
• Возможности кабинета:
  • Подача заявок на участие в проектах;
  • Оплата услуг онлайн;
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Получение электронных справок и сертификатов;
  • Обратная связь с менеджером вашего отдела.

---

Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели	Время приёма	Отдел	Контактное лицо
Понедельник	09:00‑12:00	Отдел культуры	Ирина Петрова
Вторник	13:00‑16:00	Отдел предпринимательства	Алексей Смирнов
Среда	09:00‑12:00	Отдел социальной поддержки	Марина Кузнецова
Четверг	13:00‑16:00	Отдел IT‑поддержки	Владимир Соколов
Пятница	09:00‑12:00	Руководство центра	Елена Громова (директор)

Как записаться на приём

1. Войдите в личный кабинет на сайте persona-nn.ru.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемый отдел, дату и время (в пределах графика).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
5. В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, подготовительные документы.

Если вы не хотите использовать онлайн‑запись, можете позвонить по горячей линии
и оформить запись оператору.

---

Отделы центра «Персона»

• Отдел культуры – организация выставок, концертов, мастер‑классов,
  сотрудничество с творческими коллективами.
• Отдел предпринимательства – поддержка стартапов, обучение бизнес‑навыкам,
  грантовые программы.
• Отдел социальной поддержки – помощь семьям, пенсионерам, людям с
  ограниченными возможностями, юридические консультации.
• Отдел IT‑поддержки – развитие цифровой инфраструктуры, обучение
  работе с онлайн‑сервисами, техническая поддержка сайта.
• Отдел кадров и обучения – подбор персонала, проведение тренингов,
  повышение квалификации сотрудников.

---

Руководство центра

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор центра	Елена Викторовна Громова	8 (831) -55‑01‑23 доб. 101	elena.gromova@persona-nn.ru
Заместитель директора по развитию	Алексей Иванович Смирнов	8 (831) -55‑02‑34 доб. 102	alexey.smirnov@persona-nn.ru
Начальник отдела культуры	Ирина Петровна Сидорова	8 (831) -55‑03‑45 доб. 103	irina.sidorova@persona-nn.ru
Начальник отдела предпринимательства	Дмитрий Сергеевич Козлов	8 (831) -55‑04‑56 доб. 104	dmitry.kozlov@persona-nn.ru
Начальник отдела социальной поддержки	Марина Владимировна Кузнецова	8 (831) -55‑05‑67 доб. 105	marina.kuznetsova@persona-nn.ru

---

Отзывы посетителей

• Алексей М. : «Отличный сервис! Записался онлайн, меня приняли
  без очереди, получили полезные рекомендации по открытию малого бизнеса».
• Ольга С. : «Отдел социальной поддержки помог оформить
  субсидию на ремонт квартиры. Персонал вежливый и профессиональный».
• Иван П. : «Культурные мероприятия в центре – просто супер!
  Особенно понравилась выставка современных художников».
• Екатерина Р. : «Личный кабинет работает без сбоев, удобно
  отслеживать статус заявки».

---

Полезные ссылки

• О центре «Персона»
• Календарь мероприятий
• Документы и формы
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (831) -55‑01‑23 или
пишите на info@persona-nn.ru. Мы всегда
готовы помочь!