Центр переуступок (далее – ЦП) – государственное учреждение, которое осуществляет
регистрацию, контроль и сопровождение сделок по переуступке прав и обязанностей
по ипотечным, арендным и другим видам договоров в Санкт‑Петербурге.
ЦП является уполномоченным органом при Губернаторе Санкт‑Петербурга и
выполняет функции:
- регистрации переуступок в Едином реестре прав;
- консультаций физических и юридических лиц;
- проверки законности сделок;
- взаимодействия с банками, арендодателями и государственными органами.
Официальный сайт
URL: https://cpr.spb.ru
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- полный перечень нормативных актов и инструкций;
- отчёты о работе центра за текущий и прошлый годы;
- раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные
| Адрес: | 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Марата, д. 30, корпус 1 |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронная почта: | info@cpr.spb.ru |
| Факс: | +7 (812) -23‑45‑68 |
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном сайте
https://cpr.spb.ru/login. В кабинете доступны:
- подача заявлений о переуступке;
- отслеживание статуса рассмотрения;
- скачивание справок и выписок из реестра;
- общение с сотрудниками через встроенный чат.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 18:00, кроме официальных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить запись через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При посещении необходимо взять с собой паспорт и документы, подтверждающие право собственности/аренды.
Отделы Центра
- Отдел регистрации переуступок – обработка заявлений, внесение записей в реестр.
- Отдел юридической экспертизы – проверка законности сделок, подготовка заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, телефонная поддержка.
- Отдел аналитики и отчётности – подготовка статистических данных и ежегодных отчётов.
Руководство Центра
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по юридическим вопросам: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по ИТ: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный специалист по клиентскому обслуживанию: | Петрова Ольга Сергеевна |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Анна К. – «Быстро помогли оформить переуступку квартиры, всё сделали в личном кабинете, без очередей!»
- Дмитрий С. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции.»
Критика и предложения
- Елена М. – «На сайте иногда «зависает» загрузка документов, просим улучшить серверную часть.»
- Виктор П. – «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты госпошлины через банковскую карту.»
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы и предложения» и учитываются при планировании улучшений.
Краткая справка
Центр переуступок Санкт‑Петербург – надёжный партнёр для всех, кто планирует передать
права по ипотеке, аренде или другим договорам. Официальный сайт cpr.spb.ru
предоставляет полный спектр услуг в режиме онлайн, а личный приём и горячая линия позволяют решить
любые вопросы в удобное время. Для получения более подробной информации рекомендуется
воспользоваться личным кабинетом или связаться с отделом клиентского сервиса.