Центр общественного мнения (ЦОМ) – независимая государственная организация‚ занимающаяся сбором‚ анализом и публикацией данных о настроениях граждан России. На сайте Центра публикуются результаты социологических исследований‚ методические материалы‚ а также аналитические отчёты для органов власти‚ бизнеса и широкой общественности.
Официальный сайт
Главный портал Центра доступен по адресу:
- URL: https://www.cpom.ru
- Мобильная версия: https://m.cpom.ru
На сайте вы найдёте:
- Последние результаты исследований;
- База данных опросов (по темам‚ регионам‚ датам);
- Методические рекомендации для исследователей;
- Раздел «Личный кабинет» для заказчиков и партнёров;
- Контактную информацию и форму обратной связи.
Горячая линия и телефоны
Для оперативных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑33‑11
- Телефон отдела продаж: 8 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела аналитики: 8 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела IT‑поддержки: 8 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@cpom.ru
- Запросы СМИ: press@cpom.ru
- Техническая поддержка сайта: support@cpom.ru
- Заказ исследований (корпоративные клиенты): sales@cpom.ru
Личный кабинет
Для заказчиков‚ партнёров и исследователей предусмотрен личный кабинет‚ где можно:
- Заказать новое исследование;
- Отследить статус уже размещённых заказов;
- Скачать готовые отчёты в формате PDF/Excel;
- Получать автоматические уведомления о новых публикациях;
- Общаться с аналитиками через встроенный чат.
Для входа используйте ваш логин и пароль‚ полученные после регистрации на сайте.
Личный приём (приём граждан)
Центр принимает обращения граждан в режиме личного приёма. Записаться можно через форму на сайте или по телефону.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел социологических исследований | Иванов И.И. | 8 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт‚ 10:00‑16:00 |
| Отдел публичных коммуникаций | Петрова А.С. | 8 (495) -23‑45‑71 | Вт‑Ср‚ 11:00‑15:00 |
| Отдел работы с бизнес‑клиентами | Смирнова Е.В. | 8 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт‚ 09:00‑12:00 |
График работы центра
- Понедельник‑Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 15:00 (приём граждан по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы
Центр общественного мнения состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел социологических исследований – разрабатывает методологии‚ проводит полевые опросы‚ анализирует данные.
- Отдел аналитики и прогнозов – готовит аналитические отчёты‚ прогнозы общественного мнения.
- Отдел публичных коммуникаций – отвечает за публикацию результатов‚ работу со СМИ и соцсетями.
- Отдел информационных технологий – поддерживает сайт‚ базу данных и личные кабинеты.
- Отдел клиентского сервиса – обслуживает запросы заказчиков‚ организует личные встречи.
- Отдел юридической поддержки – обеспечивает соответствие деятельности законодательству.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Александр Николаевич Ковалёв | 8 (495) -23‑45‑80 | kovalev@cpom.ru |
| Заместитель директора по исследованиям | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (495) -23‑45‑81 | lebedeva@cpom.ru |
| Заместитель директора по коммуникациям | Владимир Петрович Соколов | 8 (495) -23‑45‑82 | sokolov@cpom.ru |
Отзывы и оценки работы Центра
Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ представителей бизнеса и журналистов о работе ЦОМ.
Ирина М.‚ предприниматель: «Сотрудники Центра помогли нам понять‚ какие факторы влияют на покупательскую способность в нашем регионе. Отчёт был готов в срок‚ а рекомендации – практичными.»
Дмитрий С.‚ журналист: «Регулярные публикации ЦОМ – надёжный источник для аналитических материалов. Особенно ценю открытый доступ к методическим материалам.»
Алексей К.‚ обычный гражданин: «Благодаря личному приёму я смог задать вопросы о предстоящем опросе в моём районе и получить ответы в понятной форме.»
Как воспользоваться сайтом?
Для быстрого доступа к нужной информации выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите раздел «Исследования»‚ «Отчёты» или «Контакты» в зависимости от цели.
- Если вам нужен персонализированный сервис‚ нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» и введите свои учётные данные.
- Для отправки запроса заполните форму «Обратная связь» или напишите письмо на info@cpom.ru.
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём» в разделе «Контакты».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить доступ к полному набору данных опросов? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете и оформите подписку «Полный доступ». После оплаты вы получите мгновенный доступ к базе.
- Можно ли заказать индивидуальное исследование? – Да. Для этого свяжитесь с отделом продаж по телефону 8 (495) -23‑45‑67 или отправьте запрос на sales@cpom.ru.
- Как оставить отзыв о работе Центра? – На странице «Отзывы» сайта есть форма обратной связи. Вы также можете написать письмо на feedback@cpom.ru.
- Где можно скачать методические рекомендации? – В разделе «Методология» главного сайта доступны бесплатные PDF‑файлы.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.cpom.ru
Горячая линия (24/7): 8 (800) -55‑33‑11
Электронная почта: info@cpom.ru
Личный кабинет: https://www.cpom.ru/login
Адрес офиса: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
Все указанные сведения актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных Центр публикует обновления на официальном сайте.