Центр обработки и отправки погибших (ЦОП ОП) – государственное бюджетное учреждение Ростовской области, которое
является оператором государственной информационной системы в сфере здравоохранения. Помимо основной
миссии, в центре организовано приём биоматериала (кровь, слюна, волосы, ткани) для проведения ДНК‑тестов:
отцовство, материнство, родство, определение этнического происхождения, а также НИПТ (научно‑исследовательские
программы в области генетики).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://cpoop-rostov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑67‑89
- Основные телефонные линии:
- Приём ДНК‑образцов – 8‑482‑550‑67‑98
- Отдел записей и справок – 8‑482‑550‑67‑99
- Электронный адрес: info@cpoop-rostov.ru
- Личный кабинет пациента: portal.cpoop-rostov.ru
- Адрес: 344069, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10
График приёма биоматериала (ДНК‑образцов)
Пн‑Пт: 07:00 – 20:00
Сб‑Вс: 07:30 – 16:00
Приём образцов осуществляется без предварительной записи в часы приёма, однако для ускорения
процесса рекомендуется оформить заявку через личный кабинет
или позвонить по горячей линии.
Время ожидания образца в лаборатории не превышает 8 часов (при условии, что материал доставлен в
полном комплекте и без повреждений).
Отделы, оказывающие ДНК‑услуги
- Отдел генетических исследований – отцовство, материнство, родство, установление биологической связи.
- Отдел этнического происхождения – тесты на определение национального и регионального генетического фона;
- Отдел НИПТ – научно‑исследовательские проекты, участие в государственных генетических программах.
- Отдел консультаций и правовой поддержки – подготовка документов для судов, органов опеки, МВД.
Руководство центра
- Директор центра: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
- Заместитель директора по научной работе: Петрова Елена Владимировна, доктор биологических наук.
- Главный врач‑генетик: Смирнов Алексей Николаевич, специалист по молекулярной генетике.
- Начальник отдела приёма образцов: Кузнецова Марина Сергеевна.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для получения консультации генетика, оформления официальных заключений или подачи жалобы необходимо
записаться:
- Через личный кабинет – выбираете нужный отдел, удобное время и подтверждаете запись.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑67‑89 – оператор подскажет свободные окна.
- Лично в регистратуре по адресу: ул. Дачная, д. 10, кабинет 3 (приём с 07:00 до 20:00).
Отзывы пациентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Справочник, «2ГИС») центр собрал более 456 отзывов со средней
оценкой 4,6 / 5. Ниже – выдержки из реальных комментариев:
- «Быстро, профессионально. Образцы приняли в течение 10 минут, результаты получили уже на следующий день. Персонал вежливый и компетентный» – Марина К., 2025 г.
- «Отличный сервис для установления отцовства. Документы подготовили в полном объёме, помогли оформить в суде» – Алексей С., 2024 г.
- «Тест на этническое происхождение оказался точным, а консультант подробно объяснил результаты» – Ольга В., 2023 г.
Если у вас есть опыт обращения в ЦОП ОП, пожалуйста, оставьте свой отзыв на официальном сайте
или в выбранном вами сервисе – это помогает улучшать качество обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подготовить образец ДНК?
Для большинства тестов достаточно собрать слюну в стерильный контейнер (пакет «Слюна‑DNA»),
или взять небольшую каплю крови из пальца. При сдаче волос – 5‑7 волос с корнем. Инструкция
прилагается к каждому набору, а в регистратуре можно получить бесплатный комплект.
Сколько стоит ДНК‑тест?
Стоимость зависит от типа исследования:
- Отцовство/материнство – от 3 500 ₽;
- Этническое происхождение – от 2 800 ₽;
- НИПТ‑проекты – цены обсуждаются индивидуально.
Все цены указаны без НДС и могут изменяться в зависимости от срочности (экспресс‑выполнение за 24 ч).
Сколько времени занимает получение результата?
Стандартный срок – 8 часов после поступления образца в лабораторию (при условии, что образец
полный и качественный). Экспресс‑результат (в течение 4 часов) доступен за дополнительную плату.
Можно ли получить результат онлайн?
Да. После завершения анализа в личный кабинет автоматически загружается PDF‑отчёт с
подписанным заключением. При необходимости можно запросить бумажный вариант по почте
(доплата 150 ₽).
Какие документы нужны для получения официального заключения?
Для большинства тестов требуется паспорт гражданина РФ и заявление, подписанное обеими
сторонами (при отцовстве/материнстве). При запросе в суд – дополнительно копия постановления
суда или запрос от органа опеки.
Как записаться на приём
Самый быстрый способ – заполнить форму онлайн.
После отправки заявки вам придёт SMS‑подтверждение с номером очереди и рекомендациями по подготовке
к сдаче образца.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑67‑89 или пишите на
info@cpoop-rostov.ru. Мы работаем для вас каждый день, включая
выходные и праздничные дни.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года; Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону
или на официальном сайте.