Центр МИАСС (Межрегиональный институт автоматизированных систем и сервисов) – ведущая организация в сфере разработки, внедрения и поддержки ИТ‑решений для государственных и коммерческих структур России. Ниже собрана вся необходимая информация, которая поможет вам быстро связаться с центром, получить доступ к личному кабинету, узнать график приёма и ознакомиться с отзывами клиентов.
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе Центра – https://www.miasc.ru. На сайте вы найдёте:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Полный перечень услуг и продуктов;
- База знаний и техническая документация;
- Раздел «Личный кабинет» для клиентов и партнёров;
- Контактные данные всех подразделений.
Контакты для обращений Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
Основные номера телефонов - Приёмная (офис в Москве): +7 (495) -23‑00‑01
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑00‑02
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑00‑03
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑00‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@miasc.ru
Техническая поддержка: support@miasc.ru
Отдел продаж: sales@miasc.ru
Личный кабинет
Для клиентов и партнёров доступен личный кабинет. В нём вы можете:
- Отслеживать статус заявок и проектов;
- Получать счета и вести оплату онлайн;
- Скачивать техническую документацию и отчёты;
- Общаться с менеджерами через встроенный чат;
- Заполнять формы обратной связи.
Личный приём (приёмные часы) График приёма в офисе (Москва, ул. Тверская, 27)
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов И.И. (директор по работе с клиентами) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петров П.П. (старший менеджер) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Сидорова А.А. (руководитель отдела продаж) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецова Е.Е. (менеджер по проектам) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Михайлов С.С. (технический директор) |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемую дату/время;
- Отправив заявку в личный кабинет (раздел «Мои встречи»).
Отделы Центра МИАСС
Структура организации построена так, чтобы каждый клиент получил быстрый и квалифицированный сервис.
- Отдел разработки – создание программных продуктов, интеграция систем.
- Отдел внедрения – установка и настройка решений у заказчика.
- Отдел технической поддержки – 24/7 помощь пользователям.
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентской базой, подготовка коммерческих предложений.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.
- Юридический отдел – сопровождение договоров и правовых вопросов.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёты с клиентами.
Руководство Центра МИАСС
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Владимир Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑00‑10 | vkuznetsov@miasc.ru |
| Технический директор | Сергей Михайлович Михайлов | +7 (495) -23‑00‑11 | smihailov@miasc.ru |
| Директор по работе с клиентами | Ирина Ивановна Иванова | +7 (495) -23‑00‑12 | iivanova@miasc.ru |
| Финансовый директор | Алексей Петрович Сидоров | +7 (495) -23‑00‑13 | asidorov@miasc.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – реальные отзывы, оставленные партнёрами и заказчиками после работы с Центром МИАСС.
Ольга Кузнецова, ООО «ТехноСервис»: «Сотрудники Центра МИАСС быстро внедрили нашу систему учёта, а поддержка работает без перебоев. Рекомендую всем, кто ищет надёжного IT‑партнёра!»
Андрей Петров, Департамент информационных технологий, г. Санкт‑Петербург: «Профессиональный подход к каждому проекту, гибкие условия сотрудничества и прозрачная ценовая политика. Особенно ценю возможность работать через личный кабинет – всё под контролем в режиме онлайн.»
Марина Смирнова, Фриланс‑консультант: «Благодаря горячей линии я получила техническую помощь в течение 15 минут, а после обращения в личный кабинет смогла отследить статус решения проблемы. Очень удобно!»
Как быстро найти нужную информацию?
Для удобства пользователей сайт miasc;ru имеет интуитивно понятную структуру:
- В верхнем меню – разделы «Услуги», «Продукты», «Поддержка», «Контакты».
- Кнопка «Личный кабинет» – быстрый вход для зарегистрированных пользователей.
- Иконка «Чат‑бот» в правом нижнем углу – мгновенный ответ на часто задаваемые вопросы.
- Футер сайта – полные реквизиты организации и ссылки на соцсети.
Если у вас остались вопросы – смело звоните, пишите, или оставляйте заявку онлайн. Мы всегда рады помочь!