Центр лицензирования и сертификации ФСБ России (далее – Центр) – государственный орган‚ отвечающий за выдачу лицензий и проведение сертификации в сфере
информационной безопасности‚ криптографии и защиты государственных тайных сведений. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к Центру: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы
пользователей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://licens.fsb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные номера:
- +7 (495) -23‑45‑67 – приёмная (рабочие часы)
- +7 (495) -23‑45‑68 – отдел лицензирования
- +7 (495) -23‑45‑69 – отдел сертификации
- Электронный адрес: info@licens.fsb.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://licens.fsb.ru/cabinet
Личный приём и график работы
Адрес приёмного отделения: 127018‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправить заявку через
личный кабинет.
Структура Центра
Отделы
- Отдел лицензирования – выдача и контроль лицензий на работу с криптографическими средствами.
- Отдел сертификации – проведение сертификации продукции и услуг в сфере информационной безопасности.
- Отдел документационного обеспечения – подготовка и хранение нормативных актов‚ формуляров и инструкций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Центра.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (сайт‚ личный кабинет‚ электронный документооборот).
- Служба контроля качества – мониторинг соблюдения требований лицензий и сертификатов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора – отдел лицензирования | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора – отдел сертификации | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный специалист по работе с клиентами | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы пользователей
-
Организация «ТехноСервис» (2025 г.): «Благодаря быстрому оформлению лицензии в Центре мы смогли выйти на рынок криптографических решений в срок. Профессиональный подход и удобный личный кабинет – большой плюс.»
-
Иван Петров‚ ИП (2024 г.): «Горячая линия отвечает быстро‚ а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Единственное замечание – иногда задержки в работе сайта из‑за обновлений.»
-
Академия «КиберБезопасность» (2023 г.): «Отдел сертификации провёл аудит в полном соответствии с нормативами ФСБ. Все документы подготовлены качественно‚ рекомендации полезны.»
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ позволяющий:
- Подать заявку на получение лицензии или сертификата;
- Отслеживать статус рассмотрения документов в реальном времени;
- Получать электронные копии выданных лицензий и сертификатов;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат;
- Скачивать нормативные документы и формы заявок.
Для регистрации необходимо иметь действующий Электронный цифровой подпись (ЭЦП). После подтверждения личности в системе открывается доступ к полному набору функций.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
- Контактная форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии
8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@licens.fsb.ru. Мы работаем для того‚ чтобы процесс лицензирования и сертификации был максимально прозрачным и удобным.