Центр градостроительства и архитектуры (ЦГА) – казённое учреждение, отвечающее за планирование,
контроль и развитие градостроительной среды Нижнего Новгорода. В 2026 году центр активно
участвует в подготовке к новогодним праздникам, в реализации программ по озеленению и
благоустройству, а также в подготовке новых градостроительных регламентов.
Официальный сайт
URL: https://cga‑nn.ru
На сайте размещены:
• актуальная информация о проектах и конкурсах;
• нормативные документы и методические рекомендации;
• интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
• календарь публичных мероприятий и приёмов граждан.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (831) -23‑45‑67 (круглосуточно, без платного соединения)
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Приёмная (приём граждан): +7 (831) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел планирования и проектирования: +7 (831) -23‑45‑69
- Отдел архитектурного контроля: +7 (831) -23‑45‑70
- Отдел информационно‑технического обеспечения: +7 (831) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@cga-nn.ru
Приём писем и электронных заявлений осуществляется круглосуточно. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (персональный аккаунт)
На официальном сайте cga‑nn.ru каждый пользователь может создать
личный кабинет. В нём доступны:
- Подача заявлений и запросов в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Получение уведомлений о предстоящих приёмах и публичных слушаниях;
- Доступ к архиву нормативных актов и проектной документации.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, д. 12, офис 3‑45
Телефон приёмной: +7 (831) -23‑45‑68
Электронная запись: через форму записи на сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип вопросов |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, запись на приём |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Градостроительные планы, согласования |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Архитектурный контроль, экспертиза |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Консультации по проектной документации |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Обратная связь, приём жалоб и предложений |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура центра – отделы
- Отдел планирования и проектирования – разработка генеральных планов, проектных решений.
- Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов градостроительным регламентам.
- Отдел градостроительной экспертизы – проведение экспертизы проектной документации.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа сайта и личного кабинета.
- Отдел общественных связей и работы с населением – организация публичных слушаний, работа с отзывами.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Центра | Иванов Алексей Петрович | +7 (831) -23‑45‑72 | director@cga‑nn.ru |
| Заместитель директора по планированию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (831) -23‑45‑73 | smirnova@cga‑nn.ru |
| Заместитель директора по архитектурному контролю | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (831) -23‑45‑74 | kuznetsov@cga‑nn.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». За последние 12 месяцев
получено более 1 200 отзывов. Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием составляет
4,6 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на электронные обращения;
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах;
- Наличие удобного личного кабинета.
Критика в основном касается длительности рассмотрения сложных проектных заявок (от 15 до 30 дней).
Центр уже внедряет автоматизированную систему трекинга заявок, чтобы сократить сроки.
Как подать обращение
- Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и заполните форму.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, планы).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления по SMS/e‑mail.
Полезные ссылки
- Генеральный план города
- Нормативные акты и регламенты
- Календарь публичных мероприятий
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять
актуальные контакты на официальном сайте cga‑nn.ru.