Центр гигиены и эпидемиологии по Ростовской области (далее – Центр) – Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения, входящее в структуру Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Центр осуществляет надзор за соблюдением санитарных норм, контролирует эпидемиологическую обстановку региона, проводит профилактические мероприятия и оказывает консультационную поддержку населению.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://rostov.epid.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны приёмной:
- Отдел эпидемиологического надзора – 8‑863‑212‑10‑01
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля – 8‑863‑212‑10‑02
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – 8‑863‑212‑10‑03
- Электронный адрес: info@rostov.epid.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://rostov.epid.gov.ru/lk
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок в Центр предусмотрен приём граждан в личном кабинете и в офисе по адресу:
Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22;
- Лично, обратившись в приёмную в рабочие часы.
Структура Центра (отделы)
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением эпидемиологических требований в медицинских учреждениях.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического контроля – проверка санитарных условий в общественных местах, пищевых предприятиях.
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел лабораторных исследований – проведение микробиологических и вирусологических анализов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций для населения.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление и поддержка работы Центра.
Руководство Центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑212‑10‑10 | director@rostov.epid.gov.ru |
| Заместитель директора по надзору | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑863‑212‑10‑11 | kuznetsova@rostov.epid.gov.ru |
| Начальник отдела профилактики | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑863‑212‑10‑12 | smirnov@rostov.epid.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные посетителями через форму обратной связи на официальном сайте. Все отзывы публикуются анонимно, если пользователь не указал иные пожелания.
- Ирина Петрова, : «Благодарю сотрудников за быструю и профессиональную консультацию по вопросам вакцинации. Записалась через личный кабинет – всё удобно!»
- Алексей Сидоров, : «Приём в приёмной прошёл без очереди, сотрудники вежливые, объяснили порядок проведения санитарных проверок для моего кафе.»
- Наталья Кузнецова, : «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Спасибо!»
Как оставить отзыв
Чтобы поделиться своим мнением о работе Центра, выполните один из следующих вариантов:
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@rostov.epid.gov.ru с темой «Отзыв»;
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и оставьте голосовое сообщение.
Ваше мнение помогает нам улучшать сервис и повышать качество предоставляемых услуг.
Полезные ссылки
- Главная страница Центра
- Личный кабинет
- Документы и нормативные акты
- Новости и мероприятия
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы всегда готовы помочь!