Центр Финанс (ООО Микрокредитная компания «Центрофинанс Групп») – одна из крупнейших микрофинансовых организаций России. На сайте компании вы сможете оформить займ, управлять уже выданными кредитами и получить ответы на любые вопросы.
Официальный сайт
- Главный домен: https://centrofinans.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://centrofinans.ru/novosti/vash-lichnyy-kabinet/
- Мобильные приложения:
- Google Play: CentrofInans – деньги онлайн
- App Store: CentrofInans для iOS
- RuStore: CentrofInans в RuStore
Контакты для обращений
Горячая линия (бесплатный звонок по России)
- 8 (800) -00‑37‑67 – бесплатный звонок по всей России (по тарифам оператора).
- 8 (495) -11‑03‑59 – звонок согласно тарифу вашего оператора.
- 7 (931) -06‑54‑50 – дополнительный номер для региональных звонков.
Телефон для подачи жалоб и обращений потребителей
- 8 (800) -00‑00‑10 – приём заявлений о нарушениях прав потребителей финансовых услуг.
Электронная почта
- info@centrofinans.ru – общие вопросы.
- support@centrofinans.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- complaint@centrofinans.ru – приём жалоб и предложений.
Юридический адрес
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
Адреса офисов (для личного приёма)
- Москва, Орликов переулок, д. 5, стр. 1, этаж 2, пом. 11 (Головной офис ООО МКК «Центрофинанс Групп»).
- Дополнительные региональные представительства указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Личный кабинет – что это и как им пользоваться
Личный кабинет Центр Финанс – это персональная онлайн‑платформа, позволяющая полностью управлять вашими займами без визита в офис.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу «Ваш личный кабинет».
- Введите номер мобильного телефона в поле «Регистрация» и нажмите «Проверить».
- Дождитесь SMS‑сообщения с кодом подтверждения и введите его.
- Заполните профиль (паспортные данные, адрес проживания) – это необходимо для дальнейшей верификации.
Что можно сделать в личном кабинете
- Оформить новый займ или продлить существующий.
- Оплатить текущий займ онлайн (банковскими картами, электронными деньгами, через СБП).
- Получить все документы по займу и справку об отсутствии задолженности.
- Изменить контактные данные (номер телефона, паспортные данные).
- Контролировать начисление процентов и просматривать график выплат;
- Получить консультацию менеджера через чат‑бот или онлайн‑чат.
- Узнать уровень в программе лояльности, процент кешбэка и количество бонусов.
- Рефинансировать займы из других микрофинансовых организаций.
- Оценить «финздоровье» и получить рекомендации по улучшению финансовой дисциплины.
Доступность
Личный кабинет работает на всех типах устройств: настольных компьютерах, ноутбуках, планшетах и смартфонах (Android и iOS). Интерфейс адаптивный, регулярно обновляется.
Личный приём (офисные визиты)
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑37‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Обратная связь» на сайте – в письме указать желаемую дату и время.
- Записаться в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
Что взять с собой
- Паспорт (оригинал).
- СНИЛС (при наличии).
- Документы, подтверждающие доход (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка).
- Смартфон с включённым интернетом (для быстрой верификации).
Структура компании – отделы
- Отдел кредитования – обработка заявок, оценка риска, выдача займов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел финансового контроля – мониторинг платежей, аналитика портфеля.
- IT‑отдел – развитие сайта, мобильных приложений, безопасность данных.
- Маркетинг и PR – рекламные кампании, работа с партнёрами.
- Отдел развития продукта – внедрение новых финансовых сервисов (биометрия, кешбэк‑программы).
Руководство компании
Сведения о высшем руководстве публикуются в разделе «О компании» официального сайта. На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -11‑03‑59 |
| Заместитель директора по кредитованию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (931) -06‑54‑50 |
| Директор по развитию IT | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | info@centrofinans.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Алексеевна | legal@centrofinans.ru |
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить страницу «О компании».
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро одобрили заявку, деньги зачислили в течение часа. Личный кабинет очень удобный – можно в любой момент посмотреть график платежей». – Андрей, 34 г., Москва
- «Отличный кешбэк за своевременные выплаты. Приложение работает без сбоев, а служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут». – Ольга, 28 г., Санкт‑Петербург
- «Благодарю за возможность рефинансировать займы из другой МФО – процент стал вдвое ниже». – Сергей, 42 г., Новосибирск
Критика и предложения
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты через QR‑коды в мобильном приложении». – Ирина, 31 г., Екатеринбург
- «Время ожидания на линии иногда превышает 10 минут, особенно в вечернее время». – Владимир, 45 г., Казань
- «Не хватает подробных инструкций по рефинансированию займов из других МФО». – Наталья, 39 г., Ростов‑на‑Дону
Компания регулярно собирает обратную связь и вносит улучшения. Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» сайта.
Как быстро получить займ
Если вы хотите оформить займ «в один клик», следуйте простой схеме:
- Зайдите на главную страницу и нажмите кнопку «Оформить займ».
- Заполните онлайн‑форму (номер телефона, сумма, срок).
- Пройдите биометрическую верификацию (см; единую биометрическую систему).
- Получите решение в течение 5‑30 минут (зависит от загруженности).
- Подпишите договор в личном кабинете и получите деньги на карту.
Для всех вопросов, связанных с оформлением, используйте горячую линию 8 (800) -00‑37‑67 или чат‑бот на сайте.
Официальный сайт Центр Финанс – это центр управления вашими финансовыми продуктами; Через личный кабинет вы получаете полный контроль над займами, возможность рефинансирования, кешбэк‑программы и поддержку 24/7. При необходимости личного визита в офис доступны удобные часы приёма, а команда профессионалов готова помочь в любой момент.
Не забывайте проверять актуальные контакты и графики работы на официальном сайте, а также оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать сервис.