Муниципальное автономное учреждение Центр детского и диетического питания городского округа
г․ Уфа (Республика Башкортостан) обеспечивает питание в детских садах, школах и иных
учреждениях города․ Для родителей и законных представителей важным инструментом
взаимодействия с центром является личный кабинет, где можно следить за балансом,
просматривать меню, получать уведомления и оформлять заявки․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://progressrb․ru/
• Горячая линия (приём звонков от родителей): 8 (347) -98‑70‑55
• Телефон приёмной (офис): 8 (347) -53‑71‑85
• Дополнительный телефон приёмной: 8 (347) -55‑30‑03
• Электронный адрес: info@progressrb․ru

Адреса филиалов

1. Главный офис: ул․ Рабкоров, 20, г․ Уфа, 450106
2. Отделение на Айской: ул․ Айская, 71, г․ Уфа, 450106
3. Отделение в Кировском районе: ул․ Батырская, д․ 39/2, г․ Уфа, 450106

Личный кабинет – как войти и что доступно

Для доступа к персональному кабинету родителей необходимо:

1. Перейти на страницу https://progressrb․ru/․
2. Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
3. Ввести номер лицевого счёта (указывается в договоре о питании) и пароль,
   полученный в SMS‑сообщении или установленный при первой авторизации․
4. После входа доступны:
   • Текущий баланс и история пополнений;
   • Меню на каждый день (включая диетическое и аллергическое меню);
   • Заявки на изменение количества порций;
   • Уведомления о предстоящих изменениях цен;
   • Электронный дневник с отметками о полученных порциях․

Техническая поддержка личного кабинета

Если возникли проблемы с входом, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (347) -98‑70‑55 (круглосуточно) или отправьте письмо на support@progressrb․ru․

Личный приём (приёмная) и график работы

Приёмная находится в главном офисе (ул․ Рабкоров, 20)․ При входе укажите цель обращения:
«Личный кабинет», «Баланс», «Меню», «Жалоба» и т․п․ Ожидание в очереди обычно не превышает 15 минут․

Структура организации – отделы

• Административный отдел – руководство, планирование, работа с документами․
• Отдел питания и диетологии – составление меню, контроль качества продуктов, диетическое питание․
• Финансовый отдел – расчёт баланса, приём платежей, работа с лицевыми счетами․
• Технический отдел (IT) – поддержка сайта и личного кабинета, разработка новых сервисов․
• Отдел работы с клиентами – приём заявок, ответы на вопросы, обработка жалоб․

Руководство

Директор Центра – Шафиков Рамиль Рашитович․ Под его руководством центр
выполняет государственные стандарты питания, внедряет современные диетические программы
и развивает электронные сервисы для удобства родителей․

Отзывы и рейтинг

По состоянию на 2026‑й год центр имеет рейтинг 3,2 (на основе 39 отзывов
на популярных порталах)․ Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:

• Удобный личный кабинет с быстрым доступом к балансу;
• Разнообразное меню, включая диетические варианты;
• Вежливый персонал приёмной․

Критика, которую чаще всего упоминают:

• Не всегда своевременное обновление меню в личном кабинете;
• Длительное ожидание в приёмной в часы пик;
• Отсутствие официального e‑mail для технической поддержки (в некоторых источниках)․

Для улучшения сервиса рекомендуется:

1. Внедрить push‑уведомления о изменениях меню и баланса;
2. Расширить часы работы приёмной в летний период;
3. Создать отдельный чат‑бот в мессенджерах для быстрых вопросов․

Краткая справка

Все вышеперечисленные данные актуальны на 17 июня 2026 г․ При изменении
контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу центра․