Центр «Бомж» Орёл – государственное бюджетное учреждение Орловской области, созданное для оказания социальной, медицинской, психологической и юридической помощи людям, находящимся в трудной жизненной ситуации без постоянного места жительства. На официальном сайте вы сможете получить всю необходимую информацию о работе центра, записаться на прием, задать вопросы через онлайн‑чат и оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://bzh-orlov.ru
На сайте размещены:
• Полный перечень социальных услуг;
• Актуальные новости и мероприятия;
• Онлайн‑запись в личный кабинет;
• Интерактивная карта с указанием маршрутов до центра;
• Раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ».
Контактные данные - Адрес: 220030, г. Орёл, ул. Нормандия‑Неман, 22
- Телефон (приёмная): +7 (4862) -2‑10‑22
- Дополнительные телефоны:
- +7 (4862) -2‑10‑23 (служба поддержки)
- +7 (4862) -2‑10‑24 (приём в отделе медицинской помощи)
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- E‑mail: info@bzh-orlov.ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://bzh-orlov.ru/personal
Личный приём (приёмные часы)
- +7 (4862) -2‑10‑23 (служба поддержки)
- +7 (4862) -2‑10‑24 (приём в отделе медицинской помощи)
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём в любой из отделов рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
Отделы и направления работы - Отдел социальной помощи – предоставление временного жилья, продуктовых наборов, одежды и предметов первой необходимости.
- Медицинский отдел – базовая медицинская помощь, диагностика, выдача лекарств, направление к специалистам.
- Психологический центр – индивидуальные и групповые консультации, кризисная поддержка.
- Юридический отдел – правовая помощь, восстановление документов, защита прав бездомных.
- Отдел занятости – поиск работы, профориентация, обучение навыкам.
- Отдел реабилитации и адаптации – программы социальной реинтеграции, помощь в получении постоянного жилья.
Руководство центра - Директор: Татьяна Владимировна Кудря
- Заместитель директора по социальной работе: Сергей Петрович Иванов
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Елена Михайловна Сидорова
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Смирнова
- Директор: Татьяна Владимировна Кудря
- Заместитель директора по социальной работе: Сергей Петрович Иванов
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Елена Михайловна Сидорова
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Смирнова
Контактные телефоны руководства указаны в разделе «Контакты» сайта. Для официальных запросов используйте электронную почту director@bzh-orlov.ru.
Отзывы посетителей
На сайте раздел «Отзывы» собраны мнения людей, получивших помощь в центре. Ниже – несколько примеров:
«Благодаря работе психологов я смог справиться с депрессией и нашёл работу. Спасибо всем сотрудникам центра!» – Алексей, 2025 г.
«Врачебный осмотр прошёл быстро, а медикаменты выдали без очередей. Очень ценю профессионализм персонала.» – Марина, 2024 г.
«Горячая линия всегда готова выслушать и подсказать, где можно получить ночлег. Это спасает в самые тяжёлые моменты.» – Игорь, 2023 г.
Как добраться до центра
Общественный транспорт:
- Маршрутный автобус № 12 – остановка «Нормандия‑Неман» (5 минут ходьбы до входа).
- Трамвайные линии 3 и 5 – остановка «Улица Нормандия‑Неман».
На личном автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Победы, затем поверните на улицу Нормандия‑Неман, 22. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Кому предоставляются услуги центра? – Любому лицу, не имеющему постоянного места жительства, а также семьям, оказавшимся в чрезвычайной ситуации.
- Нужна ли предварительная запись? – Для большинства услуг (медицинская помощь, психологическая консультация) рекомендуется записаться онлайн или по телефону. Приёмные часы позволяют прийти без записи, но очередь может быть длительной.
- Какие документы нужны для получения помощи? – Паспорт (или любой документ, удостоверяющий личность), справка о временной регистрации (если есть) и, при возможности, медицинская карта.
- Можно ли получить помощь в ночное время? – Да. Круглосуточно работает горячая линия и пункт временного ночлежного пребывания (тел.: +7 (4862) -2‑10‑25).
- Есть ли возможность получить юридическую консультацию бесплатно? – Да. Юридический отдел предоставляет бесплатные консультации по вопросам восстановления документов, защиты прав и оформления трудовых договоров.
Центр «Бомж» в Орле – это комплексный ресурс, где каждый бездомный человек может получить необходимую поддержку: от временного жилья и питания до медицинской, психологической и юридической помощи. Официальный сайт bzh-orlov.ru предоставляет полную информацию о работе центра, позволяет записаться на приём, а горячая линия гарантирует оперативную связь в любое время суток.
Если вы или ваш знакомый нуждаетесь в помощи, не откладывайте – звоните по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или посетите центр по адресу ул. Нормандия‑Неман, 22, Орёл. Вместе мы сделаем жизнь людей без постоянного жилья более безопасной и достойной.