Центр безопасности Сургут (далее – Центр) – государственное учреждение, отвечающее за обеспечение общественного порядка, профилактику правонарушений и защиту прав граждан в городе Сургут, Ханты‑Мансийский автономный округ. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс Центра – https://safety-surgut.ru. На сайте доступны:
- Новости и актуальные сообщения о безопасности;
- Публичные отчёты о проделанной работе;
- Электронные формы обращения граждан;
- Интерактивная карта «Безопасный Сургут»;
- Личный кабинет для отслеживания статуса заявок.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного реагирования действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 112 (общероссийская экстренная служба)
- Специальный номер Центра: 800‑555‑77‑88 (доступен 24/7)
Номера телефонов
Для некритических вопросов и записи на приём доступны следующие номера:
- Отдел профилактики правонарушений: 343‑123‑45‑67
- Отдел работы с населением: 343‑123‑45‑68
- Отдел информационных технологий: 343‑123‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: 343‑123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- Общий адрес: info@safety-surgut.ru
- Отдел правовой информации: legal@safety-surgut.ru
- Техническая поддержка сайта: support@safety-surgut.ru
Личный кабинет
Каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном сайте. В нём доступны:
- Отслеживание статуса заявок и жалоб;
- Получение уведомлений о плановых проверках и профилактических акциях;
- Скачивание форм и инструкций;
- История взаимодействия с Центром.
Для регистрации перейдите в раздел «Регистрация» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к сотрудникам Центра через:
- Онлайн‑форму «Записаться на приём»;
- Телефонный звонок в отдел работы с населением (см. пункт 3);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура отделов
Центр состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел расследования и аналитики – сбор и анализ данных о преступности, подготовка аналитических отчётов.
- Отдел работы с населением – приём и обработка обращений граждан, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, разработка электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Центра.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Центра
На 2026 год в руководстве Центра работают следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Центра | Иванов Алексей Петрович | 343‑123‑45‑71 | director@safety-surgut.ru |
| Заместитель директора – Профилактика | Смирнова Елена Викторовна | 343‑123‑45‑72 | prevention@safety-surgut.ru |
| Заместитель директора – Работа с населением | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 343‑123‑45‑73 | public@safety-surgut.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта.
- Мария П. – «Благодарю сотрудников отдела работы с населением за оперативный ответ на моё обращение. Проблема с уличным освещением была решена в течение 3 дней.»
- Виктор С. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и сразу перенаправил меня к нужному специалисту.»
- Алина К. – «Личный кабинет – удобный сервис. Я смогла отследить статус своей жалобы и получить копию протокола онлайн.»
- Игорь М. – «Отдел профилактики провёл в моём районе бесплатный семинар по профилактике краж. Информация была полезной и подана доступно.»
Как связаться в случае экстренной ситуации
Если вы стали свидетелем преступления, угрозы или иной чрезвычайной ситуации, немедленно звоните в 112 или в наш специализированный номер 800‑555‑77‑88. Операторы гарантируют быстрый отклик и передачу информации в соответствующие службы.
Полезные ссылки
- Новости Центра
- Документы и отчёты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Центр безопасности Сургут всегда готов помочь вам чувствовать себя в безопасности!