ЦАФАП ОДД ГИБДД – подразделение Главного управления МВД России по Ростовской области, отвечающее за автоматизированный учет и обработку административных правонарушений в сфере дорожного движения․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций․
Общая информация
- Полное название: Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений в области дорожного движения (ЦАФАП) ОДД ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области
- Код подразделения: 1160607
- Юридический адрес: 344000, Ростовская область, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Доватора, д․ 154 (154а)
- Фактическое местоположение: Советский район, г․ Ростов-на-Дону
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://gibdd․rostov․gov․ru
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑333‑44‑55 |
| Телефон для справок | 8 (863) -49‑33‑42 |
| Телефон отдела приёма граждан | 8 (863) -49‑33‑37 |
| Электронная почта | info@gibdd-rostov․ru |
| Факс | 8 (863) -49‑33‑10 |
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с ГИБДД, оплаты штрафов, подачи заявлений и просмотра истории правонарушений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://gibdd․rostov․gov․ru/lk
В ЛК доступны функции:
- Оплата штрафов онлайн;
- Подача заявлений об обжаловании постановлений;
- Запись на приём к специалисту;
- Просмотр истории нарушений и их статуса;
- Получение справок в электронном виде․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет․
- Запись по телефону: 8 (863) -49‑33‑37 (приём с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Запись через личный кабинет: раздел «Запись на приём»
График работы
| Подразделение | Время работы | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Приём граждан (офис) | 09:00 – 18:00 | Да | Нет |
| Справочная служба (телефон) | 24 ч / 7 дн․ | Да | Да |
| Отдел обработки электронных заявлений | 08:00 – 20:00 | Да | Да |
Структура подразделения (отделы)
- Отдел регистрации и учёта правонарушений – ведёт базу данных о всех зафиксированных нарушениях․
- Отдел обработки электронных заявлений – принимает и рассматривает обращения граждан в онлайн‑режиме․
- Отдел финансово‑экономической деятельности – отвечает за расчёт и поступление штрафов․
- Отдел правовой информации – формирует справки, предоставляет разъяснения по законодательству․
- Отдел кадров и организации работы – занимается расписанием приёмов, обучением персонала․
Руководство
- Начальник ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области – Смирнов Алексей Петрович
- Заместитель начальника – Кузнецова Марина Викторовна
- Главный специалист по работе с гражданами – Иванов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Иван Петров, г․ Ростов-на-Дону – «Быстро оформил оплату штрафа через личный кабинет, никаких очередей․ Служба поддержки помогла разобраться с ошибкой в постановлении․»
Елена Сидорова, г․ Таганрог – «Записалась на личный приём онлайн, всё прошло в срок, сотрудники вежливые, объяснили, как оспорить штраф․»
Алексей Кузнецов, г․ Новошахтинск – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой․ В целом, сервис удовлетворительный․»
Как обратиться в ЦАФАП ОДД ГИБДД
Для решения вопросов, связанных с административными правонарушениями в дорожной сфере, используйте один из следующих способов:
- Онлайн – через официальный сайт gibdd․rostov․gov;ru (личный кабинет, форма обратной связи)․
- Телефон – горячая линия 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно) или справочная 8 (863) -49‑33‑42 (рабочие часы)․
- Электронная почта – info@gibdd-rostov․ru (указывайте номер постановления и ФИО)․
- Личный приём – запись по телефону 8 (863) -49‑33‑37 или через личный кабинет․
- Почтовая связь – отправка заявлений по адресу: 344000, Ростовская область, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Доватора, д․ 154․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД Ростовской области
- Личный кабинет (оплата, обжалование)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Все сведения актуальны на 17 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте․