Центр административных функций и правовой помощи (ЦАФАП) – это подразделение, которое обеспечивает взаимодействие граждан с ГИБДД, принимает обращения, выдает справки, оформляет документы и оказывает юридическую поддержку.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd.spb.ru
- Горячая линия (единый номер ГИБДД): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон приёма (приёмная): +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@gibdd.spb.ru
- Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг: https://lk.gibdd.spb.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём. Запись осуществляется:
- через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +7 (812) -23‑45‑67;
- через мобильное приложение «Госуслуги».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Личный приём, запись онлайн |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Личный приём, приём без записи (по наличию свободных окон) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись онлайн |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура подразделения (отделы)
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств – выдача и продление водительских прав, регистрация ТС.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, подготовка справок и заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы трудоустройства, внутренние регламенты.
Руководство ОДД ГИБДД ГУ МВД России по г. СПБ и ЛО
- Начальник ОДД ГИБДД: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑68)
- Заместитель начальника по вопросам лицензирования: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель начальника по юридической поддержке: Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями граждан о работе ЦАФАП можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://gibdd.spb.ru/otzyvy
- Портал «Госуслуги» – раздел «Оценить работу службы» после обращения в личный кабинет.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (публичные каналы с отзывами и ответами специалистов).
Краткая справка
ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по г. СПБ и ЛО – это ваш надёжный помощник в решении вопросов, связанных с водительскими правами, регистрацией транспортных средств и юридической поддержкой. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы экономить время и получать услуги в удобном формате.