ЦАФАП ОДД – специализированное подразделение Государственной автоинспекции, отвечающее за регистрацию, обработку и учет административных правонарушений в сфере дорожного движения на территории Карачаево-Черкесской Республики (КЧР). Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделения и отзывы.
Официальный сайт
https://gibdd.kchr.ru – главный портал ГИБДД РФ, где размещён раздел «ЦАФАП ОДД КЧР». На сайте можно:
- Подать заявление онлайн;
- Получить выписку из протокола о правонарушении;
- Оплатить штрафы банковскими картами и через СБП;
- Войти в личный кабинет (см. пункт 4).
Контактные данные
| Адрес: | 369002, г. Черкесск, ул. Кочубея, д. 174 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (950) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (8772) -5‑00‑01 |
| Электронная почта: | caafap.kchr@gibdd.ru |
| Факс: | +7 (8772) -5‑00‑02 |
Личный кабинет (ЛК) и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами ГИБДД рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://gibdd.kchr.ru/lk;
- Введите СНИЛС, номер водительского удостоверения и создайте пароль;
- В ЛК доступны:
- Просмотр и оплата штрафов;
- Запрос выписки из протокола;
- Запись на приём к специалисту;
- Отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться можно:
- По телефону +7 (8772) -5‑00‑01 (рабочие часы);
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Онлайн‑формой на сайте: https://gibdd.kchr.ru/record.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел регистрации и учёта правонарушений – ведёт базу данных о ДТП и административных правонарушениях.
- Отдел обработки электронных заявлений – принимает и рассматривает обращения через портал.
- Отдел финансов и расчётов – отвечает за оплату штрафов, возврат излишков и расчёт по судебным решениям.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – готовит статистику и отчёты по безопасности дорожного движения.
- Отдел кадров и обучения – занимается подготовкой сотрудников подразделения.
Руководство
| Начальник ЦАФАП ОДД | Полковник полиции Алексей Иванович Петров |
| Заместитель начальника | Капитан полиции Марина Сергеевна Кузнецова |
| Контактный телефон руководства | +7 (8772) -5‑00‑03 |
| Электронная почта руководства | petrov.caafap@kchr.gibdd.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в независимых сервисах (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван П. (27 мес.) – «Быстро оформил выписку из протокола через личный кабинет, всё было готово в течение 2 часов. Сотрудники в приёмной вежливые, но советую записываться заранее, иначе ждать долго».
- Светлана К. (14 мес.) – «Горячая линия помогла уточнить порядок оплаты штрафа онлайн, но телефон иногда «перегружен». Лучше пользоваться сайтом».
- Алексей М. (9 мес.) – «Отдел финансов быстро вернул излишек по ошибочно начисленному штрафу, всё документально подтверждено».
- Наталья Р. (5 мес.) – «Записалась на приём через ЛК, но в день визита пришлось ждать 20 минут из‑за задержки. В целом обслуживание на уровне».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД КЧР
- Раздел «ЦАФАП ОДД»
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём к специалисту
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, связанные с административными правонарушениями в сфере дорожного движения, используйте указанные выше контакты. Сотрудники ЦАФАП ОДД ГИБДД МВД по КЧР готовы помочь вам в любой удобной форме – онлайн, по телефону или лично в приёмной;