ЦАФАП ОДД ГИБДД УМВД России по Оренбургской области – специализированное подразделение, занимающееся
регистрацией, обработкой и контролем административных правонарушений в сфере дорожного движения.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные ресурсы, телефоны, адрес,
режим работы, структура подразделения и отзывы граждан.

Официальный сайт

Официальный портал ГИБДД России содержит отдельный раздел для Оренбургской области, где размещены
формы заявлений, образцы писем, инструкции по оплате штрафов и возможность входа в личный кабинет.

• Главный портал ГИБДД России: https://gibdd.ru
• Раздел Оренбургской области: https://gibdd.ru/region/46
• Страница ЦАФАП Оренбургской области: https://gibdd.ru/region/46/cafap

Контактные данные

Все основные способы связи с ЦАФАП указаны ниже.

• Адрес: 460060, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Транспортная, д. 12/2
• Телефон (приёмная): +7 (353) -79‑07‑83
• Горячая линия ГИБДД (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
• Электронная почта: info@obr.gibdd-orenburg.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с органами ГИБДД рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.

1. Перейдите на страницу Личный кабинет ГИБДД.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер водительского удостоверения или ИНН.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Проверять наличие штрафов;
   • Оплачивать их онлайн;
   • Скачивать копии постановлений;
   • Оставлять обращения и получать ответы от сотрудников ЦАФАП.

Личный приём (приём граждан)

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту ЦАФАП.

• Запись по телефону: +7 (353) -79‑07‑83 (оператор уточнит свободные окна).
• Запись онлайн: через форму «Записаться на приём» на странице ЦАФАП Оренбургской области.

График приёма

Структура и отделы ЦАФАП

Подразделение состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый набор задач.

• Отдел регистрации правонарушений – фиксирует и вносит в базу данные о нарушениях.
• Отдел обработки и анализа данных – формирует статистику, готовит отчёты для руководства.
• Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, запросы и предоставляет разъяснения.
• Отдел технического обеспечения – обслуживает камеры, радары и другое оборудование.
• Отдел правовой поддержки – готовит правовые заключения, консультирует по вопросам КоАП.
• Отдел финансово‑экономической деятельности – контролирует поступления от штрафов и распределение средств.

Руководство

Во главе подразделения стоит высококвалифицированный специалист, отвечающий за стратегию и оперативную работу.

• Начальник ОДД ГИБДД по Оренбургской области – полковник Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
• Заместитель начальника по работе с правонарушениями – майор Кузнецова Анна Викторовна
• Главный специалист отдела регистрации – старший лейтенант Смирнов Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пользователями на официальных ресурсах и в независимых сервисах.

1. Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю сотрудников ЦАФАП за быстрый отклик. Через личный кабинет оплатил штраф за превышение скорости, всё прошло без проблем. Приём в офисе вежливый, сотрудники помогли заполнить заявление».
2. Нейтральный отзыв (3/5) – «Служба поддержки отвечает быстро, но в часы пик приходится ждать в очереди около 30 минут. В целом работа на уровне, но хотелось бы более гибкого графика приёма».
3. Критический отзыв (2/5) – «Попытался записаться онлайн, но система постоянно выдавала ошибку. Пришлось звонить по телефону, где меня перенаправляли несколько раз. Надеюсь, технические проблемы будут устранены».

Большинство отзывов отмечают корректность работы и доступность онлайн‑сервисов. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется:

• расширить часы личного приёма в будние дни;
• провести модернизацию онлайн‑форм записи;
• ввести систему обратной связи непосредственно в личный кабинет.

Краткая справка

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – сотрудники ЦАФАП готовы помочь.