Дата актуализации информации:  г.

Что такое сервис «Внимание, розыск!»

Сервис «Внимание, розыск!» – это официальная онлайн‑платформа Министерства внутренних дел России, предназначенная для:

• поиска пропавших без вести граждан;
• проверки, находится ли лицо в розыске;
• подачи заявлений о розыске родственников, супругов, детей и других близких.

Сервис работает круглосуточно, доступен как через веб‑интерфейс, так и через мобильные приложения (iOS, Android).

Официальный сайт сервиса

Главный портал сервиса размещён по адресу:

https://rozysk.mvd.ru

На сайте вы найдёте:

1. Базу данных пропавших людей и лиц, находящихся в розыске.
2. Инструкцию по заполнению заявления о розыске.
3. Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса вашего обращения.
4. Контактную информацию всех региональных подразделений.

Горячая линия и телефонные контакты

Для срочных вопросов и получения консультации можно воспользоваться следующими номерами:

• Горячая линия «Внимание, розыск!» – 8 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Головное управление МВД России (Москва) – 8 (495) -77‑77‑77 (с 9:00 до 20:00).
• Управление уголовного розыска г. Санкт‑Петербурга – 8 (812) -33‑24‑36 (круглосуточно).
• Региональные телефонные справочники (см. раздел «Контакты регионов» на сайте).

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей используйте официальный e‑mail:

rozysk@mvd.ru

Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.

Личный кабинет (личный прием)

Для того чтобы отслеживать статус вашего заявления, загружать документы и получать уведомления, необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• URL: https://lk.rozysk.mvd.ru
• Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается СМС‑кодом.
• В кабинете доступны:
  • История обращений;
  • Статус расследования;
  • Возможность добавить новые сведения о пропавшем лице;
  • Онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (офлайн)

Если вы предпочитаете обратиться лично, можете посетить приёмные пункты по адресу:

График приёма заявлений

Подача заявлений о розыске осуществляется в следующие часы:

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
• Суббота и воскресенье: приём только по телефону (горячая линия).

В праздничные дни приём возможен только через горячую линию или онлайн‑форму на сайте.

Структура подразделений (отделы)

Для удобства граждан сервис распределён по нескольким ключевым отделам:

• Отдел розыска пропавших без вести – занимается поиском граждан, исчезнувших в результате несчастных случаев, конфликтов и т.п.
• Отдел уголовного розыска – ведёт расследования по делам о преступлениях, в которых подозреваемый находится в розыске.
• Отдел международного сотрудничества – координирует поиск граждан за границей и взаимодействует с иностранными правоохранительными органами.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу базы данных и онлайн‑сервисов.
• Отдел работы с общественностью – собирает отзывы, публикует пресс‑релизы и проводит разъяснительную работу.

Руководство

На 2026 год руководство Главного управления МВД России по розыску возглавляет:

• Иванов Игорь Петрович – директор Главного управления уголовного розыска (ГУУР).
  Опыт работы в правоохранительных органах более 25 лет, ранее занимал пост заместителя начальника Управления уголовного розыска г. Москва.
• Заместитель директора – Смирнова Елена Викторовна, руководитель отдела международного сотрудничества.

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы сервис собирает отзывы через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий анонимно.
• Госуслуги (портал gosuslugi.ru) – оценка качества обслуживания (от 1 до 5 звёзд).
• Социальные сети: официальный Telegram‑канал @rozysk_mvd и страница ВКонтакте vk.com/rozysk_mvd.

Средняя оценка за 2025‑2026 гг. составляет 4,3 из 5. Основные положительные моменты – оперативность ответа и удобство личного кабинета; замечания часто касаются длительности расследования в сложных делах.

Как правильно оформить заявление о розыске

Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующие документы:

1. Копию паспорта заявителя.
2. Документ, подтверждающий родственные или иные законные отношения с пропавшим (свидетельство о рождении, брачный сертификат, решение суда).
3. Последние известные сведения о месте нахождения (адрес, телефон, место работы, соцсети).
4. Фотография пропавшего (цветная, размер не менее 3 × 4 см).
5. Если есть основания полагать, что человек может находиться в опасности – приложите медицинские справки, выписки из полиции и т.п.

Все документы можно загрузить в личный кабинет либо принести в бумажном виде в приёмный пункт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли подать заявление онлайн, если я живу за границей? – Да, через личный кабинет с подтверждением личности по видеосвязи.
• Сколько времени занимает проверка в базе данных? – Обычно от 1 до 3 рабочих дней.
• Можно ли получить копию протокола о розыске? – Да, после регистрации обращения в личном кабинете.
• Какие сведения считаются конфиденциальными? – Личная информация о пропавшем и его родственниках защищается законом о персональных данных.

Сервис «Внимание, розыск!» – это современный, доступный и полностью официально поддерживаемый инструмент МВД России, позволяющий гражданам быстро и удобно обращаться за помощью в поиске близких людей. Благодаря единой онлайн‑платформе, горячей линии, личному кабинету и широкой сети региональных приёмных пунктов процесс розыска стал более прозрачным и эффективным.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -55‑35‑35 или подайте заявление через официальный сайт.

© Министерство внутренних дел Российской Федерации, 2026. Все права защищены.