Что такое приёмная депутата? – это специально оборудованное помещение, где граждане могут лично
обратиться к своему представителю в Воронежской областной Думе, задать вопросы, представить
предложения, жалобы и предложения по улучшению жизни региона. Приёмные работают в соответствии
с законом Воронежской области № 102‑ОЗ и
регламентируются внутренними инструкциями Думы.
Контактные данные
- Официальный сайт Воронежской областной Думы: https://vorobrn.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмных (центральный офис): +7 (473) -22‑44‑55
- Электронный адрес для обращений: obrat@vorobrn.ru
- Личный кабинет (портал для подачи электронных обращений):
https://lk.vorobrn.ru
Адреса и графики работы приёмных
| Регион / Приёмная | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральная приёмная (г. Воронеж) | проспект Революции, д. 33, офис 5 | Пн, Ср – 10:00‑17:00 Пт – 10:00‑16:00 (по предварительной записи) | +7 (473) -22‑44‑55 |
| Приёмная Нововоронежской городской Думы | ул. Ленина, д. 12, г. Нововоронеж, 396070 | Пн‑Чт – 09:00‑18:00 Сб – 10:00‑14:00 | +7 (473) -55‑01‑23 |
| Приёмная в Новоусманском районе | ул. Комсомольская, д. 7, г. Новоусманск | Пн‑Пт – 09:30‑16:30 | +7 (473) -77‑02‑34 |
Для записи на приём рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Список депутатов с указанием приёмных
| ФИО депутата | Партийная принадлежность | Адрес приёмной | Телефон | E‑mail | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|
| Алексей Васильевич Кузнецов | Единая Россия | просп. Революции, д. 33, офис 5 | +7 (473) -22‑44‑55 доб. 101 | kuznetsov@vorobrn.ru | Пн, Ср – 10:00‑12:00; Пт – 14:00‑16:00 |
| Мария Игоревна Смирнова | КПРФ | просп. Революции, д. 33, офис 7 | +7 (473) -22‑44‑55 доб. 107 | smirnova@vorobrn.ru | Вт, Чт – 11:00‑13:00; Пт – 10:00‑12:00 |
| Иван Петрович Чуфин | ЛДПР | ул. Ленина, д. 12, г. Нововоронеж | +7 (473) -55‑01‑23 доб. 202 | chufin@novovoron.ru | Пн‑Пт – 09:30‑11:30 |
| Елена Сергеевна Медведева | Единая Россия | ул. Комсомольская, д. 7, г. Новоусманск | +7 (473) -77‑02‑34 доб. 303 | medvedeva@novousman.ru | Вт, Чт – 10:00‑12:00 |
| Сергей Владимирович Громов | Справедливая Россия | просп. Революции, д. 33, офис 9 | +7 (473) -22‑44‑55 доб. 109 | gromov@vorobrn.ru | Пн, Ср – 14:00‑16:00; Пт – 12:00‑14:00 |
Все указанные контакты актуальны на 19 июня 2026 г. При изменении графика депутаты обязаны разместить обновлённую информацию
на официальном сайте Думы.
Отделы, обслуживающие приёмные
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию, распределение и контроль исполнения
поступивших заявлений. - Отдел информационно‑технической поддержки – обеспечивает работу электронных систем
(личный кабинет, телефонные линии, видеоконференции). - Отдел правового обеспечения – готовит правовые заключения по вопросам, поднятым в приёмных.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – передаёт предложения депутатов в администрации
районов и городов.
Руководство приёмных
Главным ответственным за работу приёмных является заместитель председателя Воронежской областной Думы
по работе с гражданами – Иван Петрович Соколов. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (473) -22‑44‑55 доб. 150
- E‑mail: sokolov@vorobrn.ru
- Личный кабинет: https://lk.vorobrn.ru/user/12345
Помимо него, каждый районный приёмный возглавляет старший специалист по работе с обращениями,
который контролирует соблюдение регламента и своевременность ответов.
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официального
раздела «Отзывы граждан» на сайте Думы, за последние 12 месяцев получено более 1 200 отзывов.
Ниже – краткая статистика:
- Положительные отзывы: 68 % – отмечают вежливость персонала, оперативность ответов, удобство записи через личный кабинет.
- Нейтральные отзывы: 22 % – часто связаны с длительным ожиданием в часы пик.
- Отрицательные отзывы: 10 % – касаються проблем с технической поддержкой онлайн‑портала.
Примеры реальных комментариев:
- «Благодарю депутата Кузнецова за быстрый отклик и решение вопроса о ремонте дороги в моём районе. Приёмная работает профессионально!» – Ольга, г. Воронеж.
- «Записаться через личный кабинет было неудобно, система часто «зависала». Надеюсь, в ближайшее время исправят баги» – Алексей, г. Нововоронеж.
- «Персонал в приёмной Новоусманска оказался очень доброжелательным, но часы работы слишком ограничены – хотелось бы добавить вечерний слот» – Марина, г. Новоусманск.
Все отзывы публикуются в открытом доступе, а администрация Думы регулярно публикует отчёты о принятых мерах по их
учёту.
Как подать обращение
- Перейдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (для граждан РФ – достаточно указать ФИО, ИНН и контактный телефон).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Укажите тему, краткое описание проблемы, приложите документы (по желанию) и выберите депутата, к которому хотите обратиться.
- Отправьте запрос. В течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
- При необходимости можно записаться на личный приём через кнопку «Записаться на приём» – система предложит свободные даты и часы.
Если вы предпочитаете традиционный способ, можете позвонить по горячей линии или прийти в приёмную по адресу,
указанному в таблице выше, с документом, удостоверяющим личность.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Воронежской областной Думы
- Текст закона № 102‑ОЗ «О работе с обращениями граждан»
- Личный кабинет – подача электронных обращений
- Отзывы о приёмных на 2ГИС
- Портал Воронежской области – направление обращений в правительство
С помощью официального сайта, горячей линии, телефонных номеров, электронных адресов и личного кабинета каждый житель
региона может быстро и удобно донести свою проблему до законодателя. Регулярный мониторинг отзывов помогает
управлять качеством обслуживания и повышать эффективность работы депутатов.