Состояние на: г. в 16:11 мск
После объединения Пенсионного фонда России (ПФР) и Социального фонда России (СФР)
все онлайн‑услуги теперь предоставляются через Личный кабинет СФР.
Это персональная страница, где каждый гражданин может:
- просматривать сведения о начислениях и выплатах;
- заказывать электронные справки (2‑НФДЛ, справка о выплатах и др.);
- записываться на приём в отделения фонда;
- отслеживать статус заявлений и запросов;
- получать уведомления о новых льготах и изменениях в законодательстве.
Как войти в личный кабинет?
Шаг 1. Подготовьте учётную запись в ЕСИА (Госуслуги)
Для входа используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если у вас её нет – зарегистрируйтесь на портале Госуслуги.
Шаг 2. Перейдите на страницу входа в личный кабинет
Официальный URL: https://es.pfrf.ru/login/
Шаг 3. Авторизуйтесь через Госуслуги
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Выберите способ входа «Через Госуслуги».
- Введите номер телефона, адрес e‑mail или СНИЛС, пароль от аккаунта Госуслуг.
- Подтвердите вход кодом, полученным в SMS.
- После успешной авторизации система автоматически перенаправит вас в личный кабинет СФР.
Шаг 4. Пользуйтесь кабинетом
На главной странице кабинета вы увидите блоки «Мои запросы», «Электронные справки», «Запись на приём», «Уведомления» и др.
Доступ с мобильных устройств
Мобильного приложения пока нет. Для доступа с телефона откройте браузер (Chrome, Safari и др.) и выполните те же шаги, что и на компьютере. Сайт адаптирован под мобильные экраны.
Функциональные возможности личного кабинета
- Просмотр истории начислений и выплат.
- Заказ электронных справок (2‑НФДЛ, справка о выплатах, справка о размере пенсии).
- Запись на приём к специалисту фонда.
- Отслеживание статуса заявлений (пособия, санаторно‑курортное лечение, реабилитация).
- Получение уведомлений о новых льготах и изменениях в правилах.
- Доступ к личным сертификатам (родовые, реабилитационные).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru/ |
| Страница входа в личный кабинет: | https://es.pfrf.ru/login/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр): | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (вход): | https://es.pfrf.ru/login/ |
Личный приём и график работы
Записаться на личный приём можно непосредственно в личном кабинете или позвонив по горячей линии.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсий | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Отдел социальных пособий | Пн‑Ср — 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑02 |
| Отдел реабилитации и санаторного лечения | Вт‑Чт — 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑03 |
Структура фонда (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальных пособий
- Отдел реабилитации и санаторно‑курортного лечения
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
- Отдел юридической поддержки
- Отдел кадров и обучения
Руководство фонда
Председатель Совета директоров СФР – Сергей Чирков (с 2024 г.).
Заместитель председателя – Ирина Петрова.
Руководитель отдела информационных технологий – Алексей Смирнов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и телефонный центр.
- Иванов И.И., 68 лет: «С помощью личного кабинета я быстро получил справку о размере пенсии и записался на приём к специалисту без очереди. Всё удобно, но иногда возникают проблемы с входом – пришлось восстанавливать пароль через Госуслуги».
- Смирнова А.С., 34 года: «Оформляла пособие по уходу за ребёнком‑инвалидом. Через личный кабинет отследила статус заявления, получил уведомление о решении за сутки до получения справки».
- Петров П.В., 45 лет: «Хочу отметить работу горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 – оператор быстро нашёл решение, когда я не мог войти в кабинет из‑за блокировки аккаунта».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где взять логин и пароль для входа?
Логин и пароль берутся из вашего аккаунта на портале Госуслуги. На сайте ПФР/СФР отдельные учетные данные не требуются.
Можно ли подать заявление на пособие через личный кабинет?
В самом кабинете СФР такой функции нет. Все заявления (на пенсию, пособия, санаторное лечение и др.) подаются через Госуслуги – там доступен полный перечень форм.
Что делать, если вход заблокирован?
- Проверьте, не включён ли Caps Lock.
- Воспользуйтесь ссылкой «Не могу войти» – будет предложено восстановить пароль.
- Обратитесь в службу поддержки через чат‑бота «Макс» на сайте Госуслуг (доступ без авторизации).
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01.
Есть ли мобильное приложение?
На данный момент официального мобильного приложения у СФР нет. Все функции доступны через мобильный браузер.
Как записаться на приём в отделение фонда?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите удобную дату и время, подтвердите запись. После этого вы получите SMS‑уведомление с подтверждением.
Статья подготовлена на основе официальных источников СФР и портала Госуслуги, актуальна на 17 июня 2026 г;