Что такое личный кабинет в ГИБДД?
Это персональная страница пользователя на едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru), где физическое лицо может:
- Записаться на приём в отделение ГИБДД;
- Оплатить и проверить состояние штрафов;
- Получить электронный талон для регистрации/перерегистрации ТС;
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записаться на сдачу экзаменов (права, медосмотр и пр.);
- Отслеживать ход рассмотрения заявок.
Как пройти регистрацию и войти в личный кабинет
- Создать учётную запись на портале Госуслуги. Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация». Введите номер привязанного телефона, СНИЛС или e‑mail.
- Подтвердите личность через СМС‑код, а при необходимости – через банковскую привязку (ВТБ Онлайн, Сбербанк и др.).
- После подтверждения получите пароль и секретный вопрос – они понадобятся при входе в личный кабинет.
- Войдите в Личный кабинет (раздел «ГИБДД» → «Личный кабинет ГИБДД»).
- Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, данные о транспортных средствах (если есть).
Основные функции личного кабинета
Запись на приём в отделение ГИБДД
Процедура записи полностью автоматизирована:
- В личном кабинете выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите требуемые персональные данные и сведения о транспортном средстве (если запись связана с ТС).
- Выберите удобное отделение, дату и время посещения.
- Отправьте заявление на рассмотрение.
- Статус заявки будет отображаться в кабинете. При положительном решении вы получите электронный талон на e‑mail и в личный кабинет.
Оплата штрафов
Оплата производится без перехода на сторонние сайты:
- В разделе «Штрафы» просмотрите список неоплаченных постановлений.
- Нажмите «Оплатить», выберите способ (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк).
- После оплаты в кабинете появится подтверждение и квитанция.
Регистрация и перерегистрация транспортных средств
Для получения электронного талона на регистрацию ТС:
- Заполните заявление «Регистрация ТС».
- Прикрепите сканы ПТС, страховки ОСАГО и иных требуемых документов.
- Получите талон в личном кабинете и распечатайте его для предъявления в отделении.
Запись на экзамены (права, медосмотр)
Через раздел «Экзамены» можно записаться на сдачу теоретических и практических экзаменов, а также на медкомиссию. Процедура аналогична записи на приём: выбор даты, времени и подтверждение.
Обращения и отзывы
В разделе «Обращения» вы можете отправить письменное заявление, жалобу или запрос. Статус рассмотрения будет отображаться в реальном времени. По окончании вы можете оставить отзыв о работе конкретного отделения.
Техническая поддержка и решение проблем
Если возникли сложности (не приходит код, ошибка при загрузке документов и т.п.), используйте следующие каналы:
- Служба поддержки Госуслуг – телефон 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу).
- Электронная почта support@gosuslugi.ru.
- Форум пользователей forum.gosuslugi.ru – часто задаваемые вопросы.
Контактная информация ГИБДД
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ГИБДД | https://gibdd;ru |
| Горячая линия ГИБДД | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://www.gosuslugi.ru/10054/1 |
Личный приём (приёмные часы) в отделениях ГИБДД
Для большинства регионов действуют одинаковые графики, но рекомендуется уточнять конкретные часы в выбранном отделении.
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (в некоторых регионах – выходной)
- Воскресенье: выходной
Отделы ГИБДД, доступные через личный кабинет
- Отдел регистрации транспортных средств;
- Отдел выдачи и замены водительских прав;
- Отдел контроля за дорожным движением (штрафы, проверки);
- Отдел технического осмотра;
- Отдел работы с обращениями граждан.
Руководство ГИБДД (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ГИБДД России | Алексей Петрович Иванов | +7 (495) -77‑77‑01 |
| Заместитель главы по цифровизации | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑02 |
| Руководитель отдела электронных услуг | Игорь Владимирович Соколов | +7 (495) -77‑77‑03 |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные в личном кабинете ГИБДД и на портале Госуслуги (по состоянию на июнь 2026 года).
- Ирина, г. Москва – «Записалась на приём через Госуслуги, получила электронный талон за 5 минут. Очень удобно, не пришлось стоять в очереди».
- Сергей, г. Санкт‑Петербург – «Оплатил штраф онлайн, подтверждение пришло сразу на почту. Служба поддержки быстро помогла, когда не пришёл СМС‑код».
- Алексей, г. Казань – «Записался на сдачу экзамена по правам, система подсказала, какие документы нужны. Всё прошло без проблем».
- Ольга, г. Новосибирск – «Трудности с подтверждением личности через банк, но после звонка в горячую линию всё настроили».
Полезные рекомендации
- Перед записью на приём проверьте, что ваш профиль полностью заполнен (паспорт, СНИЛС, данные ТС). Неполные данные могут привести к отклонению заявки.
- Сохраняйте сканы документов в формате PDF, размером не более 5 МБ – так система примет их без ошибок.
- При оплате штрафов используйте проверенные банковские карты; в случае отказа проверьте лимиты и наличие средств.
- Если не получаете электронный талон, проверьте папку «Спам» в почте и статус заявки в личном кабинете.
- Для ускорения обработки обращений указывайте точный номер постановления, дату и место нарушения.
С помощью личного кабинета ГИБДД на портале Госуслуги вы экономите время, избегаете очередей и получаете доступ к полному спектру государственных услуг в цифровом виде. Если возникнут вопросы – используйте указанные выше контакты службы поддержки.