Что такое личный кабинет СФР?
Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где каждый гражданин может просматривать свои пенсионные данные, заказывать справки, записываться на приём в отделения фонда и получать уведомления о выплатах. После реформы 2024 года функции ПФР полностью перешли в Социальный фонд России (СФР), а доступ к кабинету осуществляется через единую систему идентификации (ЕСИА) / портал Госуслуги.
Как войти в личный кабинет СФР
Через портал Госуслуги (рекомендованный способ)
- Откройте страницу входа: https://es.pfrf.ru/login/.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Система перенаправит вас на портал Госуслуги. Введите один из идентификаторов:
- номер телефона,
- адрес электронной почты,
- СНИЛС.
- Введите пароль от аккаунта Госуслуг.
- Подтвердите вход кодом, полученным в SMS.
- После успешной авторизации вы автоматически окажетесь в своём личном кабинете СФР.
Вариант без Госуслуг (ограниченный функционал)
Если у вас нет аккаунта на Госуслугах, вы можете воспользоваться «бывшим» кабинетом ПФР (pfrf.ru). Там доступны только:
- запись на приём;
- заказ справки о выплатах;
- просмотр реквизитов для платежей;
- подача заявления на дубликат СНИЛС.
Для полного набора услуг рекомендуется всё‑равно зарегистрироваться на Госуслугах.
Функционал личного кабинета СФР
- Просмотр истории начислений и выплат.
- Заказ электронных справок (2‑НФДЛ, справка о выплате пенсии и др.).
- Запись на приём к специалистам фонда.
- Получение уведомлений о предстоящих выплатах и изменениях в законодательстве.
- Отслеживание статуса заявлений (пособия, санаторно‑курортное лечение, реабилитация).
- Доступ к личным данным: СНИЛС, сведения о страховом стаже, сведения о листах нетрудоспособности.
- Возможность оформить доставку пенсии на банковскую карту.
Как пользоваться кабинетом с мобильного устройства
Мобильного приложения у СФР нет, но вы можете зайти в личный кабинет через любой мобильный браузер:
- Откройте в браузере телефонa https://es.pfrf.ru/login/.
- Следуйте тем же шагам, что и на компьютере (вход через Госуслуги).
- После входа интерфейс автоматически адаптируется под маленький экран.
Что делать, если возникли проблемы с входом
- Проверьте Caps Lock – пароль чувствителен к регистру.
- Если забыли пароль, нажмите ссылку «Не могу войти» и следуйте инструкциям по восстановлению.
- Убедитесь, что ваш аккаунт на Госуслугах подтверждён (привязан телефон, СНИЛС).
- Для технической помощи используйте чат‑бота «Макс» на портале Госуслуг или позвоните в Единый контакт‑центр (см. ниже).
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/ |
| Личный кабинет (вход) | https://es.pfrf.ru/login/ |
| Горячая линия (Единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@sfr.gov.ru |
| Личный приём (запись через кабинет) | Записаться можно в разделе «Запись на приём» личного кабинета. |
| График приёма в отделениях | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда). Суббота и воскресенье – выходные. |
Структура и отделы СФР
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, уходу за ребёнком, санаторно‑курортное лечение.
- Отдел реабилитации и медицинского обеспечения – листы нетрудоспособности, реабилитационные программы.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство фонда
На 2026 годом руководит:
- Председатель Совета директоров – Сергей Чирков.
- Заместитель председателя – Ф.И.О. (по актуальной информации на сайте).
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв о работе СФР
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Обратная связь» (обычно в нижнем меню).
- Заполните форму: укажите тип обращения (отзыв, благодарность, жалоба), опишите ситуацию и нажмите «Отправить».
- Также отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или позвонить по горячей линии и попросить оформить письменный отзыв.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли отдельный логин и пароль? Нет. Авторизация происходит через ваш аккаунт на портале Госуслуги (ЕСИА).
- Можно ли подать заявление на пособие в личном кабинете? В самом кабинете СФР такой функции нет – заявления подаются через Госуслуги.
- Где посмотреть историю всех моих обращений? В личном кабинете в разделе «Мои обращения».
- Как восстановить пароль от Госуслуг? На странице входа в Госуслуги нажмите «Забыли пароль?», введите привязанный телефон или email и следуйте инструкциям.
Вход в личный кабинет Пенсионного фонда России (теперь – Социального фонда России) – простой процесс, если у вас есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги. Через кабинет вы получаете быстрый доступ к важной информации о пенсии, можете записаться на приём и получать электронные справки без походов в отделения. При возникновении проблем всегда доступны горячая линия 8‑800‑100‑00‑01, чат‑бот «Макс» и форма обратной связи.
Не откладывайте – зарегистрируйтесь на Госуслугах уже сегодня и начните пользоваться всеми преимуществами цифрового сервиса СФР!